Udemy Help Pages

Udemy Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Udemy Help @ support.udemy.com
Customer Help
Average time to fix: (100 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Udemy help topics searched

I am taking Complete Tableau **** for Absolute Beginners. I was able to capture some s...
Today I bought the course in udemy via Paytm UPI. Money was deducted from bank. Udemy h...
I can't login to my udemy account and this error keeps popping up (Sorry.*We’re having...
Course started after I paid then said can't reach server since yesterday .
Hi Team **Today I bought a course program, Anti-Money laundering concepts for a discoun...
I have paid for the selenium web driver course , but course is not visible in my learni...
after editing mt course imminently udemy a message called ( We’re having trouble reachi...
Why the payment is pending , as i have already made the payment for a udemy course.
Sorry.*We’re having trouble reaching our servers.*Try waiting a minute or two and then...
I can‘t been charged with udemy credit
I was in the middle of retrying a Quiz for day * - *** days of python course. When the...
Placed Property Flip or Hold - Real Estate Investing Calculations cart for $**.**. Ori...
good morning, I bought a course on the *th of this month and I forgot what email I used...
We assigned the wrong email to an account that we just created recently as gift for one...
Bought a course and realized I have just completed the same course by the same instruct...
I want to know about the course for NET English Literature Preparation. I wanna know it...
I payed the fees but it is not reflecting

Get help with my issue

Udemy Online Help at support.udemy.com - Info & Stats

Adresse du service d'assistancehttps://support.udemy.com/customer/en/portal/emails/new?b_id=3583
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide10:45am
Délai d'exécution moyen100
Classement parmi toutes les façons de les atteindre1
Autres moyens de communicationweb
Note client communication78%
Qualité de l'évaluation de l'aide79%
Votes pour l'aide en ligne76
Date de dernière mise à jourFri May 20 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Udemy Help Pages: What to Know

Il s'agit de la page d'aide Udemy où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Udemy, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 3,456 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur support.udemy.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Udemy agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacting Udemy: General Information

Udemy dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Vous ne pouvez obtenir de l'aide que de Udemy d'une manière que nous connaissons et c'est par web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme Udemy.

Do Udemy and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Udemy and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!