UberEATS Help Pages

UberEATS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

UberEATS Help @ help.uber.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent UberEATS help topics searched

Wrong Item delivered!**Ordered Caramel Waffle Latte with Cream and a regular Latte.*Rec...
Need to change method on how I receive the *-digit code. *I wanna receive it via email...
my Uber driver account can not sign in it says link to other email account can you help me*
I went to place an order from Dae Bak Korean & Japanese Eatery but didn't realise that...
Return my restaurants tablet to them
Hello! I work at Cafe Zupas, Centennial location. Las Vegas, NV. *We had an order for a...
I placed an order for Royal Barbeque, (order ***E**)I tried to use promo code on that o...
One of your drivers after making a delivery in my building picked up all the Amazon bo...
So I'm supposed to receive my first payment of $***.** on ** ** **** and I have not rec...
I just placed an uberEats email order for a team celebration on amazon and it was cance...
Explain how I get free food
my card has been hacked wood like the address of where order was sent
In Edmonton Alberta a fast food restaurant registered on your app had the owners arrest...
Hi if like a * digit code sending to *********** for password reset I'm trying to order...
Was charged for something I never recieved and I need my refund thank you
We ordered but the delivery man deliver someone else’s it’s a time waste now we are hun...
Trying to make a purchase and it won't let me.

Get help with my issue

UberEATS Online Help at help.uber.com - Info & Stats

Adresse du service d'assistancehttps://help.uber.com/
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide10:45am
Délai d'exécution moyen38
Classement parmi toutes les façons de les atteindre4
Autres moyens de communicationphone, email, web
Note client communication64%
Qualité de l'évaluation de l'aide63%
Votes pour l'aide en ligne2,446
Date de dernière mise à jourFri Dec 03 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-253-9377

UberEATS Help Pages: What to Know

Il s'agit de la page d'aide UberEATS où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de UberEATS, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 171,900 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (800-253-9377) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur help.uber.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des UberEATS agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacting UberEATS: General Information

UberEATS dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec UberEATS en utilisant 3 différents médias: phone, email, web. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 800-253-9377 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme UberEATS.

Do UberEATS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with UberEATS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!