Skype Help Pages

Skype Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Skype Help @ support.skype.com
Customer Help
Average time to fix: (55 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Skype help topics searched

I want cancel my account and payments please and if is possible get refund please becau...
Need to refresh payment method.
I recorded a call but forgot to download it. It is now one month and a half (It was rec...
I want to unlink my Microsoft account from Skype
I am curious about the Skype phone number. If i attach the phone number to my bank acco...
I am locked out of Skype because I used my current password too many times. I cannot ge...
No me permiten entrar al sistema por que no tengo ya el tel*fono y no recibo los SMS de...
I KEEP TEELING YOU, MY SCREEN IS FROZEN, ASKING ME TO CHANGE MY SKYPE USERNAME (WHICH I...
when i go to sign in, my usual sign in name is at the top, it asks me to change my user...
ywsterday i spoke with a customer support agent. I am asked for a code which is awnt to...
I have not used my Skype for a LONG time, there should be a remaining credit but accoun...
I have a monthly call subscription with Skype. Can I host a video meeting*conference wi...
I have a skype account that has been setup on my computer and also my old phone. I rece...
Hello,**I received this message below in my email *****@***.com*I want to cancel my...
Skype is being very annoying recently. Video calls are disconnecting when we have perfe...
Hi!*My debit card was stolen by fraudsters on **st March. My subscription failed. I hav...
I have purchased skype credit for CAD $**, the transaction went through, but the credit...

Get help with my issue

Skype Online Help at support.skype.com - Info & Stats

Adresse du service d'assistancehttps://support.skype.com/en/
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide10:15am
Délai d'exécution moyen55
Classement parmi toutes les façons de les atteindre2
Autres moyens de communicationchat, web
Note client communication68%
Qualité de l'évaluation de l'aide66%
Votes pour l'aide en ligne682
Date de dernière mise à jourThu Jul 29 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skype Help Pages: What to Know

Il s'agit de la page d'aide Skype où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Skype, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 37,920 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur support.skype.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Skype agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.

Contacting Skype: General Information

Skype dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Skype en utilisant 2 différents médias: chat, web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme Skype.

Do Skype and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Skype and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Skype Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!