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Google Play Help Pages: What to Know

La page d'aide Google Play où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique est ce que GetHuman recherche pour toutes les grandes entreprises. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé une bonne page d'aide, une FAQ ou un forum à partager avec Google Play, mais nous pouvons vous orienter dans la bonne direction. Au cours des 12 derniers mois, 138,996 les utilisateurs de GetHuman sont venus ici pour trouver le bon endroit pour commencer avec l'aide en ligne, ou une FAQ ou un forum pour les clients Google Play. Malheureusement, nous avons dû les décevoir et dire que nous n'en connaissons pas encore. Comme de nombreuses petites entreprises, Google Play possède un numéro de téléphone, même si elles ne disposent pas d'une base de connaissances en ligne complète où vous pouvez rechercher votre problème et trouver des réponses. Les clients comme vous recherchent de l'aide en ligne pour de nombreuses raisons, par exemple Technical Support. Espérons que Google Play créera bientôt une présence sur le Web pour répondre aux problèmes et questions courants. Étant donné que Google Play ne dispose pas d'un forum d'aide en ligne ou d'une FAQ complète, nous vous recommandons d'essayer l'une des autres façons de les contacter que nous avons répertoriées ici, ou bien dites-nous pourquoi vous cherchiez leur aide en premier lieu. Nous pouvons avoir des conseils et de meilleures idées pour vous aider à démarrer.

Contacting Google Play: General Information

Google Play ne dispose pas d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Google Play en utilisant 2 différents médias: phone, chat. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 855-836-3987 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme Google Play.

Do Google Play and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Google Play and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

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