Fitbit Pages d'aide
Fitbit FAQ client, forum et service d'assistance en ligne
Fitbit Aide @ help.fitbit.comAide client
- Il faut en moyenne 7 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
- Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
- L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 3:30pm.
- Les sujets courants incluent les réparations, l'assistance sur les appareils, le retour d'une commande, les problèmes avec l'application, la réclamation au titre de la garantie, etc.
Mais sérieusement. Appelez-les plutôt.
Puisqu'un numéro de téléphone est disponible, nous devons vous recommander d'appeler Fitbit et de parler à un véritable être humain au lieu de rechercher des réponses sur son site d'aide.
Sujets d'aide Fitbit récents recherchés
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My fitbit sense does not alert when i have phone calls or messages
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my fitbit wrist watch not displaying any thing charged fully but nothing on screen
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Fitbit Aide en ligne sur help.fitbit.com - Infos et statistiques
Adresse du service d'assistancehttp://help.fitbit.com/customer/portal/emails/new
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide3:30pm
Délai d'exécution moyen7
Classement parmi toutes les façons de les atteindre2
Autres moyens de communicationphone, web, email, twitter, chat
Note client communication55%
Qualité de l'évaluation de l'aide63%
Votes pour l'aide en ligne612
Date de dernière mise à jourTue Apr 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone877-623-4997
Fitbit Pages d'aide: ce qu'il faut savoir
Il s'agit de la page d'aide Fitbit où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Fitbit, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 44,490 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (877-623-4997) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur help.fitbit.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Fitbit agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.
Contacter Fitbit: Informations générales
Fitbit dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec Fitbit en utilisant 5 différents médias: phone, web, email, twitter, chat. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 877-623-4997 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme Fitbit.
Fitbit et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?
GetHuman n'a aucune relation avec Fitbit et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.