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Aide pour votre problème spécifique
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Epic Games Aide en ligne sur epicgames.com - Infos et statistiques
Adresse du service d'assistancehttps://www.epicgames.com/help/en-US/
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide9am
Délai d'exécution moyen7
Classement parmi toutes les façons de les atteindre1
Autres moyens de communicationweb
Note client communication89%
Qualité de l'évaluation de l'aide64%
Votes pour l'aide en ligne65
Date de dernière mise à jourSun Apr 21 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Epic Games Pages d'aide: ce qu'il faut savoir
Il s'agit de la page d'aide Epic Games où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de Epic Games, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de NaN GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur epicgames.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des Epic Games agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.
Contacter Epic Games: Informations générales
Epic Games dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Vous ne pouvez obtenir de l'aide que de Epic Games d'une manière que nous connaissons et c'est par web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme Epic Games.
Epic Games et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?
GetHuman n'a aucune relation avec Epic Games et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.