DSW Pages d'aide
DSW FAQ client, forum et service d'assistance en ligne
DSW Aide @ dsw.comAide client
- Il faut en moyenne 40 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
- Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
- L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 2:30pm.
- Les sujets courants incluent le mauvais article reçu, l'annulation de la commande, les retours, les problèmes liés au produit, etc.
Mais sérieusement. Appelez-les plutôt.
Puisqu'un numéro de téléphone est disponible, nous devons vous recommander d'appeler DSW et de parler à un véritable être humain au lieu de rechercher des réponses sur son site d'aide.
Sujets d'aide DSW récents recherchés
I want to remove the value of two e gift cards and get a refund.
I did not receive my order
I recently placed an order and forgot to use the code CUDDLEUP to receive a free blanket
Hello, I did not receive part of my order. I have attempted to log into my account and...
my order *********** was partially delivered on ********, My problem is i received a me...
The products were sent to the wrong address. The correct address is *** Buttrick Ave...
I only received one pair of the shoes I ordered
The shipping is taking way longer than expected. I paid for *-* days and it’s taking...
Got charged for shoes, that i purchased, but i guess the the system froze so it didn’t...
ordered a shoe in store and don't have track number wondering where it is
My order said it would be arriving on December **th and now it says December **th....a...
I placed and order on December *th, but have not to my knowledge received follow up ema...
i have placed four orders, three arrived but the fourth has not yet i have been charged...
Wondering where my package is and why ‘in process’ is taking so long?
They were offering $** gift cards for the first ** customers and even though I was one...
Missing item from order
I received a pair of Crocs this morning at my front door. I didn’t order them. Was I ch...
DSW Aide en ligne sur dsw.com - Infos et statistiques
Adresse du service d'assistancehttp://www.dsw.com/dsw_shoes/customer_service/index.jsp?content=cs_contactUs
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistanceMon-Fri 9am-10pm, Sat 10am-10pm, Sun noon-9pm EST
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide2:30pm
Délai d'exécution moyen40
Classement parmi toutes les façons de les atteindre2
Autres moyens de communicationphone, web, chat
Note client communication78%
Qualité de l'évaluation de l'aide79%
Votes pour l'aide en ligne560
Date de dernière mise à jourTue Apr 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone866-379-7463
DSW Pages d'aide: ce qu'il faut savoir
Il s'agit de la page d'aide DSW où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de DSW, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 18,822 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Si vous ne pouvez pas appeler au téléphone ou si vous ne voulez pas attendre en ce moment, utiliser leur service d'assistance en ligne est un bon moyen d'appeler, mais ils ont également un numéro de téléphone (866-379-7463) que nous montrons ci-dessus . Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur dsw.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des DSW agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.
Contacter DSW: Informations générales
DSW dispose d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, mais vous pouvez également les appeler par téléphone. Au total, vous pouvez communiquer avec DSW en utilisant 3 différents médias: phone, web, chat. Et encore une fois, si vous ne réalisiez pas que c'était une option et que vous préfériez dialoguer avec quelqu'un, vous pouvez en fait lui téléphoner. Mais consultez nos informations sur leur numéro de téléphone 866-379-7463 pour obtenir des informations plus précises, telles que le temps d'attente moyen ou pour vérifier si un véritable être humain prend réellement le téléphone. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de rassembler et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et nous parlent de leurs expériences avec des entreprises comme DSW.
DSW et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?
GetHuman n'a aucune relation avec DSW et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.