DPD Pages d'aide
DPD FAQ client, forum et service d'assistance en ligne
DPD Aide @ dpd.comAide client
- Il faut en moyenne 50 heures pour résoudre les problèmes à partir de leur site Web.
- Ce lien mène à la section Customer Service de leur site d'aide.
- L'heure la plus fréquentée de la journée se situe vers 2:30pm.
- Les sujets courants incluent le ramassage des colis, les frais supplémentaires sur le compte, le suivi d'un colis, la livraison manquée, l'accès au compte, etc.
Aide pour votre problème spécifique
Commencez à saisir la raison pour laquelle vous souhaitez contacter DPD. Afin de vous faire gagner du temps en parcourant les différents articles de leur site Web, nous pouvons vous fournir des réponses et des guides étape par étape en quelques instants. Nous vous recommandons de commencer ici et de suivre les instructions spécifiques à votre problème.
Sujets d'aide DPD récents recherchés
Ive had someone wait in as you gave me a hour slot and * mins before the slot you tell...
I placed an order with DPD for a parcel delivery and instead of delivering it they brou...
I was told my parcel was tried to be delivered it clearly wasn’t and now been taken to...
My parcel **** **** *** *** Q is still awaiting delivery to me and says it’s been at de...
Got message to say they could not find us"DPD wasn't able to complete your delivery and...
Parcel not left n garage
I have not received anything
Refused delivery and want to return :****************
Have refused a delivery and want to return the item to the seller
On Friday ** October at **:**, a DPD van driver broke my driveway gate and smashed the...
My parcel says it’s been delivered but no one in my block of flats has my parcel and no...
My parcel has been returned to Nike warehouse because of a delivery address issue on Ni...
On the **th paid for next day delivery email arrived no, delivery **nd not next day wh...
You delivery driver on ng* bulwell was very rude to me when I ask him why he did not kn...
I paid £** to ensure I was at home to receive my parcel, I was given a slot between...
DPD Aide en ligne sur dpd.com - Infos et statistiques
Adresse du service d'assistancehttps://www.dpd.com/tracking
Département avec lequel vous interagissezCustomer Service
Heures d'ouverture du service d'assistance24 hours, 7 days
Quel est le moment le plus chargé pour obtenir de l'aide2:30pm
Délai d'exécution moyen50
Classement parmi toutes les façons de les atteindre1
Autres moyens de communicationweb
Note client communication76%
Qualité de l'évaluation de l'aide91%
Votes pour l'aide en ligne52
Date de dernière mise à jourTue Apr 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
DPD Pages d'aide: ce qu'il faut savoir
Il s'agit de la page d'aide DPD où la plupart des clients commencent lorsqu'ils ont un problème de service client, ainsi que des informations sur le délai d'exécution des réponses utiles et comment trouver de l'aide pour votre problème spécifique. Si vous recherchez la meilleure page d'aide, la FAQ ou le forum de DPD, c'est le meilleur point d'entrée selon les utilisateurs de 6,960 GetHuman au cours des 12 derniers mois. Parfois, lorsque vous parcourez les différentes rubriques et volumes d'aide sur dpd.com, vous finissez par avoir à faire des allers-retours avec quelqu'un de leur service client, auquel cas il peut passer au courrier électronique comme moyen de communication. Dans le cas où votre recherche ici sur leurs pages d'aide se transforme en une conversation par e-mail, vous pouvez vous attendre à ce que le délai de résolution du problème soit un peu plus lent. Vous pouvez passer plusieurs heures ou une journée sans obtenir de réponse des DPD agents. Mais du bon côté, les allers-retours peuvent s'avérer globalement moins longs que, disons, passer un coup de fil avec un représentant du service client.
Contacter DPD: Informations générales
DPD dispose heureusement d'une page ou d'un service d'assistance en ligne pour le service client, même si vous ne pouvez pas les appeler par téléphone. Vous ne pouvez obtenir de l'aide que de DPD d'une manière que nous connaissons et c'est par web. Si vous voyez des erreurs dans ces informations, assurez-vous d'en informer GetHuman. Nous essayons de recueillir et de partager les meilleures informations possibles auprès des millions de clients qui visitent chaque mois et de nous parler de leurs expériences avec des entreprises comme DPD.
DPD et GetHuman fonctionnent-ils ensemble?
GetHuman n'a aucune relation avec DPD et n'opère pas ses opérations d'assistance ou d'assistance client. GetHuman est un endroit où les clients peuvent partager des liens utiles et des idées qui aident à résoudre les problèmes de service client pour nous tous. Pour soutenir la cause, veuillez partager toute information utile que vous trouverez ici avec vos amis et votre famille.