T-Mobile Support client sur Facebook

Contacter le service client T-Mobile via Facebook ou Messenger

T-Mobile sur Facebook
https://www.facebook.com/TMobile
  • Attendez-vous à une réponse de T-Mobile dans les 8 heures.
  • Classé n° 14 sur 15 façons de contacter T-Mobile par les visiteurs de GetHuman.
La plupart des clients préfèrent parler à un représentant du service client T-Mobile par téléphone plutôt que d'essayer d'échanger via Messenger.

T-Mobile Aide client basée sur Facebook - Infos et statistiques

Adresse de la page Facebookhttps://www.facebook.com/TMobile
Heures de la page Facebook24 heures, 7 jours
Moment idéal pour écrire1:45pm
Temps de première réponse8
Délai d'exécution moyen18
Classement (parmi toutes les façons de contacter)14
Lisibilité de la messagerie83%
Qualité de l'aide76%
Votes des clients5,335
Dernière mise à jour des informationsTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

T-Mobile Service client via Facebook: la panne

La page Facebook Facebook de T-Mobile est un moyen de contacter le service client et de voir s'ils sont sur Messenger en même temps. Nous ne recommandons pas toujours cela comme le meilleur moyen de les atteindre, et vous pouvez voir nos autres suggestions ici. S'il existe un moyen meilleur et plus rapide de parler à un représentant du service client de votre problème, nous l'avons. L'une des raisons pour lesquelles si peu de clients préfèrent parler aux entreprises sur Facebook est que la conversation est plus privée que, disons, une conversation avec T-Mobile sur Twitter. Et généralement, si une option Facebook est disponible et que leur service clientèle l'utilise réellement, ils ont probablement une opération de support client suffisamment grande pour communiquer également par téléphone, par e-mail ou parfois même par chat. Et bien sûr, chez GetHuman, nous créons des outils pour rendre la communication de ces façons encore plus facile et moins longue, il y a donc cela aussi. Jusqu'à présent, nous n'avons pas construit d'outils pour accélérer ou améliorer la communication via Facebook, mais nous le pourrons bientôt. Particulièrement pour les entreprises qui sont sur Facebook Messenger.

Contacter T-Mobile en général

Il existe 15 façons de contacter le support client T-Mobile. C'est juste l'un d'eux. Et ce n'est probablement pas le meilleur. Dans presque tous les cas, vous pouvez appeler T-Mobile si possible, ou utiliser le téléphone GetHuman pour les appeler afin de ne pas avoir à attendre en attente. Selon d'autres T-Mobile clients, la meilleure façon de parler au service client est l'option 800-937-8997 que nous montrons ci-dessus. Si vous connaissez d'autres moyens d'atteindre T-Mobile dont nous n'avons pas encore parlé ici, veuillez en informer notre équipe de recherche. Ou si vous pensez que T-Mobile a une meilleure page Facebook ou un meilleur compte Messenger, nous voulons le savoir aussi! Et nous voudrions bien sûr partager cela avec d'autres clients dans notre lutte continue pour rendre le service client plus facile et plus transparent pour tous.

Contacter T-Mobile

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