Google Support client sur Facebook

Contacter le service client Google via Facebook ou Messenger

Google sur Facebook
https://www.facebook.com/Google
  • Attendez-vous à une réponse de Google dans les 38 heures.
  • Classé n° 4 sur 4 façons de contacter Google par les visiteurs de GetHuman.
Il n'existe aucun moyen simple d'avoir une conversation avec un représentant du service client à Google. Mais nous pouvons vous obtenir des réponses et des guides étape par étape si vous nous parlez un peu plus de votre problème.

Google Aide client basée sur Facebook - Infos et statistiques

Adresse de la page Facebookhttps://www.facebook.com/Google
Heures de la page Facebook24 heures, 7 jours
Moment idéal pour écrire10:45am
Temps de première réponse38
Délai d'exécution moyen39
Classement (parmi toutes les façons de contacter)4
Lisibilité de la messagerie78%
Qualité de l'aide52%
Votes des clients57,989
Dernière mise à jour des informationsSat Mar 16 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Google Service client via Facebook: la panne

La page Facebook Facebook de Google est un moyen de contacter le service client et de voir s'ils sont sur Messenger en même temps. Nous ne recommandons pas toujours cela comme le meilleur moyen de les atteindre, et vous pouvez voir nos autres suggestions ici. S'il existe un moyen meilleur et plus rapide de parler à un représentant du service client de votre problème, nous l'avons. L'une des raisons pour lesquelles si peu de clients préfèrent parler aux entreprises sur Facebook est que la conversation est plus privée que, disons, une conversation avec Google sur Twitter. Et généralement, si une option Facebook est disponible et que leur service clientèle l'utilise réellement, ils ont probablement une opération de support client suffisamment grande pour communiquer également par téléphone, par e-mail ou parfois même par chat. Et bien sûr, chez GetHuman, nous créons des outils pour rendre la communication de ces façons encore plus facile et moins longue, il y a donc cela aussi. Jusqu'à présent, nous n'avons pas construit d'outils pour accélérer ou améliorer la communication via Facebook, mais nous le pourrons bientôt. Particulièrement pour les entreprises qui sont sur Facebook Messenger.

Contacter Google en général

Il existe 4 façons de contacter le support client Google. C'est juste l'un d'eux. Et ce n'est probablement pas le meilleur. Dans presque tous les cas, vous pouvez appeler Google si possible, ou utiliser le téléphone GetHuman pour les appeler afin de ne pas avoir à attendre en attente. Selon d'autres Google clients, la meilleure façon de parler au service client est l'option 650-253-0000 que nous montrons ci-dessus. Si vous connaissez d'autres moyens d'atteindre Google dont nous n'avons pas encore parlé ici, veuillez en informer notre équipe de recherche. Ou si vous pensez que Google a une meilleure page Facebook ou un meilleur compte Messenger, nous voulons le savoir aussi! Et nous voudrions bien sûr partager cela avec d'autres clients dans notre lutte continue pour rendre le service client plus facile et plus transparent pour tous.

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