FedEx Support client sur Facebook

Contacter le service client FedEx via Facebook ou Messenger

FedEx sur Facebook
https://www.facebook.com/Fedex
  • Attendez-vous à une réponse de FedEx dans les 46 heures.
  • Classé n° 4 sur 6 façons de contacter FedEx par les visiteurs de GetHuman.
La plupart des clients préfèrent parler à un représentant du service client FedEx par téléphone plutôt que d'essayer d'échanger via Messenger.

FedEx Aide client basée sur Facebook - Infos et statistiques

Adresse de la page Facebookhttps://www.facebook.com/Fedex
Heures de la page Facebook24 heures, 7 jours
Moment idéal pour écrire1pm
Temps de première réponse46
Délai d'exécution moyen58
Classement (parmi toutes les façons de contacter)4
Lisibilité de la messagerie59%
Qualité de l'aide78%
Votes des clients2,174
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Service client via Facebook: la panne

La page Facebook Facebook de FedEx est un moyen de contacter le service client et de voir s'ils sont sur Messenger en même temps. Nous ne recommandons pas toujours cela comme le meilleur moyen de les atteindre, et vous pouvez voir nos autres suggestions ici. S'il existe un moyen meilleur et plus rapide de parler à un représentant du service client de votre problème, nous l'avons. L'une des raisons pour lesquelles si peu de clients préfèrent parler aux entreprises sur Facebook est que la conversation est plus privée que, disons, une conversation avec FedEx sur Twitter. Et généralement, si une option Facebook est disponible et que leur service clientèle l'utilise réellement, ils ont probablement une opération de support client suffisamment grande pour communiquer également par téléphone, par e-mail ou parfois même par chat. Et bien sûr, chez GetHuman, nous créons des outils pour rendre la communication de ces façons encore plus facile et moins longue, il y a donc cela aussi. Jusqu'à présent, nous n'avons pas construit d'outils pour accélérer ou améliorer la communication via Facebook, mais nous le pourrons bientôt. Particulièrement pour les entreprises qui sont sur Facebook Messenger.

Contacter FedEx en général

Il existe 6 façons de contacter le support client FedEx. C'est juste l'un d'eux. Et ce n'est probablement pas le meilleur. Dans presque tous les cas, vous pouvez appeler FedEx si possible, ou utiliser le téléphone GetHuman pour les appeler afin de ne pas avoir à attendre en attente. Selon d'autres FedEx clients, la meilleure façon de parler au service client est l'option 800-463-3339 que nous montrons ci-dessus. Si vous connaissez d'autres moyens d'atteindre FedEx dont nous n'avons pas encore parlé ici, veuillez en informer notre équipe de recherche. Ou si vous pensez que FedEx a une meilleure page Facebook ou un meilleur compte Messenger, nous voulons le savoir aussi! Et nous voudrions bien sûr partager cela avec d'autres clients dans notre lutte continue pour rendre le service client plus facile et plus transparent pour tous.

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