Comment puis-je changer ma photo de profil sur eHarmony ?
Découvrez comment modifier facilement votre photo de profil sur eHarmony.
eHarmony est une plateforme de rencontres en ligne qui cherche à connecter des célibataires. La société a été lancée en 2000 et est rapidement devenue l'un des sites de rencontres les plus populaires disponibles. Si vous avez un profil sur eHarmony, votre photo de profil peut faire la différence entre plusieurs correspondances ou aucune correspondance. La mise à jour régulière de votre photo de profil peut garantir que vous ne trompez pas les gens avec des photos obsolètes qui ne sont pas une véritable représentation de ce à quoi vous ressemblez. Si vous devez mettre à jour votre photo de profil sur eHarmony, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Mettez à jour votre photo de profil en ligne
- Allez sur www.eharmony.com
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez «Connexion».
- Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Facebook ou Apple.
- Sur l'écran d'accueil, sélectionnez votre image en haut de l'écran.
- Sélectionnez «Modifier le profil».
- Sélectionnez la petite icône de crayon à côté de votre photo de profil pour la modifier.
- Choisissez une nouvelle photo de profil et sélectionnez «Enregistrer».
- Vous avez maintenant une nouvelle photo de profil!
Appelez la ligne d'assistance client d'eHarmony
Si vous ne semblez pas pouvoir modifier votre photo de profil en suivant les instructions décrites ci-dessus, vous devez contacter l'équipe de support client d'eHarmony pour obtenir de l'aide. Appelez la ligne d'assistance client d'eHarmony et expliquez que vous rencontrez des problèmes techniques. Ils vous guideront à travers le dépannage du problème. Une fois que le représentant du service clientèle vous a expliqué le problème, demandez-lui de rester en ligne avec vous jusqu'à ce que vous ayez mis à jour votre photo.
Contacter le support client eHarmony via le chat en direct
Si vous préférez ne pas parler à quelqu'un au téléphone, vous pouvez également contacter le service client d'eHarmony via sa fonction de chat en direct. Expliquez que vous ne pouvez pas mettre à jour votre photo en ligne et demandez de l'aide. L'agent du service client vous guidera à travers les étapes de dépannage, ou vous pouvez leur envoyer votre photo et leur demander de faire le changement pour vous. Si le représentant du service client le modifie pour vous, demandez-lui de rester en ligne jusqu'à ce que vous vous connectiez et que vous constatiez le changement par vous-même.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes eHarmony?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme eHarmony afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je changer ma photo de profil sur eHarmony ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.