Comment puis-je annuler ma commande sur eFavormart.com ?
Comprenez qu'eFavormart a une politique stricte de non-changement/annulation si vous souhaitez annuler votre commande. Vous devrez peut-être contacter directement eFavormart pour savoir s'il a récemment modifié sa politique. Cependant, eFavormart émet des coupons et des codes de réduction. Vous pouvez les utiliser pour obtenir des réductions sur le site Web. Visitez le site Web d'Efavormart pour connaître ses règles concernant les modifications et les annulations de commande depuis votre dernière visite.
eFavormart garantit le bon déroulement de votre commande, mais vous souhaiterez parfois annuler ou modifier une commande. Que ce soit à cause d'une erreur ou d'un besoin inattendu de retourner un article. Suivez ces étapes pour savoir si eFavormart peut modifier ou annuler votre commande.
Traitement immédiat des commandes
Le système eFavormart commencera à traiter votre commande dès que vous la passerez. Vous ne pourrez pas annuler votre commande une fois qu'eFavormart l'a traitée, mais vous pouvez annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée.
Après l'heure limite
L’heure limite est la dernière fois que vous pouvez annuler votre commande. Si vous annulez après l'heure limite, eFavormart ne traitera pas votre commande comme d'habitude et débitera votre carte selon le mode de paiement d'origine.
Si vous avez une demande d'annulation au-delà de l'heure limite, contactez immédiatement Efavormart par e-mail ou par téléphone pour savoir s'il peut traiter une annulation de votre commande. Pour qu'eFavormart vous fournisse un excellent service client, ils auront besoin des informations suivantes de votre part :
- Votre numéro de commande
- Votre nom tel qu'il apparaît sur votre relevé de facturation de carte de crédit
- Motif de la demande d'annulation
Vérifiez si eFavormart propose l’annulation de commande
Vous pouvez visiter eFavormart pour vérifier si ses politiques autorisent l’annulation et la modification des commandes. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Mes commandes qui affichera toutes vos commandes passées.
- Recherchez la commande que vous souhaitez annuler en recherchant son identifiant de commande ou son numéro de commande (vous pouvez le trouver dans l'e-mail de confirmation envoyé par eFavormart lorsque vous avez passé votre commande).
- Après avoir localisé votre produit dans la liste des commandes, cliquez dessus et sélectionnez Annuler dans le menu déroulant.
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur Soumettre.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes eFavormart.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme eFavormart.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler ma commande sur eFavormart.com ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.