Comment fermer mon compte eBay ?

La fermeture de votre compte eBay est un processus assez simple, mais vous devez savoir certaines choses avant de commencer. Assurez-vous de comprendre les conséquences de la fermeture de votre compte, y compris que toutes vos données seront définitivement supprimées. Si tout semble bon et que vous êtes prêt à continuer, suivez ces étapes pour fermer votre compte.

eBay est connu pour être une place de marché internationale de commerce électronique avec le groupe d'acheteurs et de vendeurs le plus diversifié au monde. C'est un excellent moyen de gagner de l'argent avec des objets inutilisés qui traînent dans votre maison ou d'acheter en ligne de nouveaux produits à des prix compétitifs. Toutefois, si cette place de marché particulière ne vous intéresse plus, vous pouvez fermer votre compte.

La fermeture de votre compte eBay est un processus assez simple, mais vous devez savoir certaines choses avant de commencer. Dans ce guide, nous vous guiderons à travers les étapes pour fermer votre compte et vous expliquerons ce qui se passe lorsque vous le ferez. Commençons!

Ce que vous devez savoir sur la fermeture de votre compte eBay

Votre compte eBay ne peut pas être fermé si vous avez un objet impayé actuel ou passé, à moins que vous ne payiez le solde impayé. Toutes vos données (y compris les enchères, les achats et les commentaires) seront définitivement supprimées lorsque vous fermerez votre compte eBay. Tous les commentaires ou évaluations associés à votre compte seront supprimés et ne pourront pas être restaurés.

Comment fermer votre compte eBay

Pour fermer votre compte eBay, procédez comme suit :

  • Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Mon eBay » dans le coin supérieur droit de la page. Depuis la page qui s'ouvre, cliquez sur " Compte ". Sur cette page, cliquez sur « Fermer le compte ». C'est sous la rubrique « Préférences du compte ». Vous serez dirigé vers une page décrivant le processus de clôture. Veuillez lire attentivement les informations. Ils contiennent les modalités de clôture de votre compte.
  • Après avoir lu les informations, faites défiler la page et cliquez sur le bouton « Fermer le compte et supprimer mes données ». Il vous sera demandé de fournir une raison pour la fermeture de votre compte, notamment des problèmes de sécurité, des raisons professionnelles, des raisons personnelles, des problèmes de facturation, une demande de suppression de données personnelles, une frustration lors de l'utilisation du site Web et des problèmes de compte.
  • Sélectionnez la raison la plus appropriée. Vous serez ensuite conduit vers des raisons plus précises sous chacune des catégories ci-dessus. Après avoir sélectionné la raison la plus appropriée, cliquez sur le bouton « Continuer » en bas.
  • Une confirmation vous sera demandée pour fermer votre compte. Sélectionnez « Non, veuillez fermer mon compte » dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton « Continuer ». Pour continuer, cochez la case à côté de « J'ai lu et compris les informations ci-dessus » puis « Continuer »

C'est ça. Vous avez fermé avec succès votre compte eBay. Sachez que la suppression définitive de toutes vos données peut prendre jusqu'à 60 jours. Si vous changez d'avis, vous disposez de sept jours à compter de la demande de fermeture de votre compte pour annuler la demande.

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