Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau eBay ?

Si vous possédez une carte-cadeau eBay, vous souhaitez connaître son montant afin de planifier votre prochain achat sur le site de vente en ligne. Vous pouvez connaître le solde de votre carte en ligne en vous connectant à votre compte et en utilisant la page de demande de solde de carte-cadeau eBay, ou vous pouvez connaître le montant sur la carte en appelant le service client et en fournissant votre code de remboursement à 13 chiffres au représentant.

Les vacances, les anniversaires ou autres occasions spéciales signifient généralement que quelqu'un peut vous offrir une carte-cadeau. Si vous êtes un acheteur eBay et que vous recevez une carte-cadeau eBay, vous souhaitez connaître le montant qu'elle contient afin de pouvoir planifier votre prochain achat. Comment vérifier le solde de votre carte-cadeau eBay ? Vous pouvez en savoir plus sur les options de paiement eBay et comment les utiliser en appelant le service client ici . Vous trouverez ci-dessous des méthodes pour vérifier le solde de votre carte eBay.

Vérifier le solde d'une carte-cadeau eBay

Il existe deux manières principales de vérifier le solde d'une carte-cadeau sur une carte eBay : en ligne ou par téléphone.

Demande en ligne

Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau eBay en ligne, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Google, Bing ou un autre moteur de recherche sur l'ordinateur.
  2. Dans la barre de recherche, saisissez vérifier le solde de la carte-cadeau eBay, puis cliquez sur le lien qui vous amène à la page de la carte-cadeau.
  3. Connectez-vous à votre compte ou créez-en un nouveau.
  4. Entrez le code de remboursement dans la zone de recherche. Il s’agira d’un numéro à 13 chiffres figurant au dos de la carte-cadeau. Actuellement, eBay ne propose pas d'option d'achat numérique en raison d'une refonte du processus de carte numérique, mais si vous avez déjà reçu une carte numérique, le numéro à 13 chiffres figurera dans l'e-mail concernant la carte-cadeau électronique.
  5. Cliquez sur le bouton Vérifier le solde pour voir combien se trouve sur la carte.

Demande téléphonique

Les titulaires d'une carte-cadeau eBay peuvent également savoir combien il reste sur la carte en appelant le service client ici ou en contactant le numéro de téléphone indiqué au dos de la carte en plastique (ou en appelant le numéro indiqué dans l'e-mail pour les cartes électroniques lorsqu'elles étaient disponibles à l'achat. ). Lorsque vous appelez le service client, fournissez le code de remboursement à 13 chiffres au représentant qui pourra obtenir les informations sur votre solde.

Connaître le solde de votre carte-cadeau eBay est utile lorsque vous faites des enchères sur certains articles ou que vous les achetez pour des articles qui ne sont pas ouverts aux enchères. Pour en savoir plus sur les cartes-cadeaux eBay, contactez le service client ici .

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes eBay?

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