Comment récupérer mon compte Zillow?
En un mot:La perte de l'accès à votre compte Zillow peut perturber vos projets immobiliers. Si vous avez oublié vos identifiants de connexion ou si vous suspectez un accès non autorisé, suivez ces étapes pour récupérer votre compte
Introduction
Perdre l'accès à votre compte Zillow peut être une expérience stressante, surtout si vous êtes en train de vendre une propriété ou de gérer des détails immobiliers importants. Zillow est un outil précieux pour les propriétaires et les acheteurs. Le fait de ne plus pouvoir accéder à votre compte peut donc perturber vos projets. Il se peut que vous ayez oublié vos identifiants de connexion ou que vous suspectiez un accès non autorisé. Ce guide vous guidera à travers les étapes à suivre pour récupérer votre compte de manière sûre et efficace.
Visitez le site officiel de Zillow
Ouvrez votre navigateur Web préféré et accédez à www.zillow.com.
Se connecter
Cliquez sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil. Vous serez redirigé vers une page de connexion. Saisissez votre mot de passe pour continuer.
Récupérer un mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le réinitialiser :Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
Entrez votre adresse e-mail
Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Zillow et cliquez sur « Continuer ».
Réinitialisation du mot de passe
Consultez votre boîte de réception pour obtenir un e-mail de réinitialisation de mot de passe de Zillow. Ouvrez l'e-mail et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Revenez à la page de connexion Zillow et utilisez votre nouveau mot de passe pour accéder à votre compte.
Mettez à jour vos informations de connexion
Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte, il est important de le sécuriser immédiatement. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Paramètres du compte ».
Modifier ou créer un mot de passe
Sous « Paramètres de mon compte », choisissez « Profil », puis « Connexion et sécurité ». Mettez à jour vos informations de connexion et assurez-vous que votre nouveau mot de passe est fort et unique.
Contactez le service client de Zillow
Pour les problèmes non résolus, vous pouvez contacter le service client de Zillow de plusieurs manières. Vous pouvez appeler leur équipe d'assistance, qui est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (heure de l'Est), avec un temps d'attente moyen d'environ 10 minutes. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance de Zillow pour expliquer votre problème, et vous devriez recevoir une réponse dans les 38 heures. Une autre option consiste à soumettre une demande via la plateforme d'assistance de Zillow, où la plupart des problèmes de récupération de compte sont résolus dans les 10 heures.
Conclusion
La récupération de votre compte Zillow est un processus simple si vous suivez les bonnes étapes. Commencez par visiter le site Web officiel de Zillow et essayez de vous connecter. Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le en utilisant l'option « Vous ne connaissez pas votre mot de passe ? » et suivez les instructions envoyées à votre adresse e-mail. Vous pouvez également les contacter par téléphone, par e-mail ou via leur service d'assistance. En suivant ces étapes, vous pourrez retrouver l'accès à votre compte et continuer à gérer vos besoins immobiliers sans interruption.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Zillow?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Zillow afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Zillow? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.