Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Zappos ?
Choisissez le montant approprié et ajoutez-le à votre panier pour envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Zappos. Visitez Mon compte, puis cliquez sur l'onglet Paiement. Sélectionnez comment vous voulez payer. Entrez vos détails d'expédition. Assurez-vous que l'adresse e-mail associée à votre compte est correcte. Incluez votre message. Cliquez sur Procéder au paiement. Zappos vous enverra un e-mail pour confirmer votre commande.
Vous cherchez un cadeau pour votre ami ou un proche ? Zappos a la solution parfaite pour vous. Grâce à son programme de cartes-cadeaux, vous pouvez envoyer une carte-cadeau personnalisée à quelqu'un de spécial. Le destinataire peut ensuite utiliser cette carte-cadeau pour faire des achats sur le site Zappos, ce qui en fait le moyen le plus pratique de surprendre quelqu'un avec quelque chose qu'il aime. Voici les étapes pour envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Zappos .
1. Accédez au site Web de Zappos et connectez-vous
Cliquez sur l'onglet Mon compte en haut de votre écran. Sélectionnez Cartes-cadeaux et bons d'achat dans la liste des options sous Mes commandes.
2. Choisissez la carte cadeau que vous souhaitez offrir
Pour rechercher la bonne carte-cadeau Zappos, entrez vos termes de recherche dans la case ci-dessus et cliquez sur le bouton Go. Les résultats vous montreront toutes les cartes-cadeaux Zappos disponibles qui correspondent à ce que vous souhaitez. Vous pouvez également parcourir les marchandises par catégorie ou par couleur.
3. Ajoutez l'article à votre panier et procédez au paiement
À ce stade, vous pouvez cliquer sur Ajouter au panier et procéder à l'achat de la carte-cadeau. Après avoir cliqué sur Procéder au paiement, vous recevrez une invite pour saisir vos informations de paiement.
4. Entrez l'adresse e-mail de votre destinataire
Ajoutez l'adresse e-mail de la personne à qui vous souhaitez offrir une carte cadeau. Cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante, où vous pouvez saisir un message personnalisé pour votre destinataire.
5. Ajouter des détails de personnalisation
Si vous souhaitez ajouter un message personnel, cliquez sur la case Ajouter une note en bas de la page récapitulative de la commande avant de soumettre votre commande. Une fois que votre carte-cadeau est prête à être livrée, Zappos vous enverra par e-mail des détails sur la façon d'utiliser votre carte-cadeau.
6. Choisissez une option d'expédition
Vous pouvez expédier la carte-cadeau à vous-même ou directement au destinataire ou l'envoyer par courrier électronique. Après avoir terminé ces étapes, vous soumettrez votre commande.
7. Sélectionnez le montant que vous souhaitez donner
Vous pouvez cliquer sur le montant que vous souhaitez donner : 25 $, 50 $, 100 $ ou Autre. Si vous sélectionnez Autre, saisissez un montant personnalisé dans la boîte contextuelle.
8. Entrez vos informations de paiement et procédez au paiement
Ajoutez vos informations de paiement. Après avoir examiné votre commande, cliquez sur Terminer la commande. Cela vous mènera à la page de paiement de Zappos, où vous pourrez finaliser la transaction.
9. Vérifiez votre e-mail pour une confirmation de Zappos
Vous recevrez un e-mail de confirmation de Zappos une fois votre transaction terminée. Vérifiez votre dossier spam si vous n'avez pas reçu d'e-mail confirmant l'achat de la carte cadeau. Si cela ne fonctionne pas, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Historique des commandes pour consulter vos commandes récentes.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Zappos?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Zappos afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Zappos ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.