Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec XFINITY Mobile ?
Cet article explique comment gérer votre utilisation des données Xfinity Mobile. Il décrit comment certaines applications drainent vos données et comment déterminer celles dont vous devez vous débarrasser. Il fournit également un graphique des données utilisées par les activités Internet courantes, afin que vous puissiez apprendre de nouvelles habitudes en ligne qui utilisent moins de données.
Si vous continuez à atteindre votre limite de données Xfinity Mobile chaque mois avant la fin du mois, vous devez apprendre à mieux gérer votre utilisation des données. Poursuivez votre lecture pour savoir comment réduire la quantité de données que vous utilisez chaque mois.
Débarrassez-vous des applications qui sont constamment mises à jour
Certaines applications mettent constamment à jour leurs informations, se connectent à Internet et utilisent vos données, même lorsque vous n'utilisez pas réellement les applications. Les jeux multijoueurs et les applications de réseaux sociaux en sont particulièrement coupables. Pour savoir quelles applications utilisent le plus de données, suivez ces instructions :
- Accédez à l’écran Paramètres cellulaires.
- Faites glisser votre doigt vers le haut jusqu'à ce que vous puissiez voir une liste de toutes les applications installées sur votre téléphone.
- Recherchez les applications avec les numéros les plus élevés. N'oubliez pas que les Mo sont 1 000 fois plus volumineux que les Ko.
- Si vous pouvez vous en passer, supprimez ces applications.
Changez vos habitudes en ligne
Vous pouvez également modifier vos habitudes en ligne afin d’utiliser moins de données chaque mois. Utilisez ce tableau pour comprendre comment vous utilisez vos données et découvrir quelles activités vous pourriez réduire suffisamment pour maîtriser votre utilisation des données.
- 1 téléchargement de chanson, de jeu ou d'application : 1 Mo à 7 Mo
- 1 minute de visionnage de médias vidéo en SD : 4 Mo
- 1 minute de visionnage de média vidéo en HD : 8 à 10 Mo
- 1 post sur les réseaux sociaux avec une photo : 100 à 350 Ko
- 1 minute de navigation Internet : 50 à 500 Ko
- 1 minute de musique en streaming : 0,5 à 1 Mo
- 1 email, sans pièce jointe : 15 à 35 Ko
- 1 email, avec pièce jointe : 100 à 300 Ko
Gardez une trace de vos habitudes en ligne pendant quelques jours ou une semaine. Notez la durée ou le nombre de fois que vous effectuez chaque activité sur le tableau. Additionnez le tout pour déterminer votre utilisation totale des données pour chaque activité. Ensuite, vous pouvez modifier vos habitudes en ligne pour réduire suffisamment votre utilisation de données pour durer jusqu'à la fin du mois.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour gérer votre utilisation des données Xfinity Mobile, contactez leur service d'assistance client. Il propose une assistance par téléphone, chat, service d'assistance et e-mail.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes XFINITY Mobile?
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