Comment annuler un voyage avec Wyndham ?
Lorsque vos plans changent, Wyndham facilite l'annulation de votre réservation en quelques clics en ligne ou en quelques clics via l'application sur votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez également appeler le service client pour obtenir de l'aide en cas d'annulation. La politique d'annulation diffère en fonction du tarif de la chambre lors de la réservation, il est donc important de lire la politique d'annulation au moment où vous réservez votre chambre.
Vous avez planifié votre road trip ou un autre séjour de vacances avec Wyndham, mais les plans changent et vous devez annuler votre réservation. Qu'est ce que tu fais après? Vous pouvez appeler le service client ici pour en savoir plus sur les politiques d'annulation de l'entreprise, et vous pouvez suivre les étapes répertoriées ci-dessous pour annuler votre prochaine réservation.
Annulation de votre séjour Wyndham
Lors de la réservation de votre séjour avec Wyndham, il est important de prêter attention aux informations d'annulation fournies au moment de la réservation. Chaque type de réservation dispose d'une fenêtre d'annulation spécifique pour éviter les pénalités, et certaines réservations ne sont pas remboursables.
Les réservations prépayées ne sont généralement pas remboursables car elles peuvent être achetées à des tarifs bien inférieurs aux tarifs de réservation standard. D'autres réservations peuvent nécessiter une annulation 24 heures avant l'arrivée ou jusqu'à sept jours avant l'enregistrement pour éviter des pénalités.
Annulation en ligne
Vous pouvez annuler votre réservation en ligne en procédant comme suit :
- Ouvrez le site Web de Wyndham sur votre navigateur.
- Connectez-vous à votre compte ou cliquez sur le bouton Rechercher une réservation en haut de l'écran.
- Cliquez sur la réservation que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez « Annuler la réservation » pour annuler votre prochain séjour.
- Vérifiez votre courrier électronique pour obtenir une confirmation que la réservation a été annulée.
- Si vous n'avez pas prépayé la chambre, votre carte de crédit ou de débit ne sera tout simplement pas débitée. Si vous avez prépayé la chambre, vous pouvez appeler les complexes Wyndham ici pour vous renseigner sur un remboursement en raison d'une urgence. Ceux-ci sont traités au cas par cas.
Annulation via l'application
Pour annuler votre réservation à l'aide de l'application, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Wyndham sur votre téléphone ou votre tablette.
- Connectez-vous à votre compte ou appuyez sur « Mes séjours » et saisissez le numéro de confirmation pour rechercher un séjour à venir.
- Cliquez sur « Annuler la réservation » sur la page des détails de la réservation pour annuler le voyage.
- Vérifiez votre courrier électronique pour la confirmation de l'annulation.
Annulation par téléphone
Vous pouvez également annuler votre prochain séjour en contactant le service client de Wyndham ici et en fournissant au spécialiste des réservations votre nom, vos informations sur le séjour et votre numéro de réservation. Une fois la chambre annulée, un numéro de confirmation vous sera fourni.
L'annulation de votre séjour à Wyndham se fait facilement en ligne, via l'application ou par téléphone. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client ici .
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