Comment retourner un article à Wolfgang Puck ?
Pour retourner un article à Wolfgang Puck, rendez-vous sur la page Contact du site Web et cliquez sur Retours. Cela vous mènera au formulaire de retour, où vous pourrez entrer votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour vous connecter. Si vous ne vous souvenez pas de votre numéro de commande, vous pouvez le trouver dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu après votre achat. Emballez et retournez votre article à Wolfgang Puck.
Insatisfait de votre achat chez Wolfgang Puck ? Aucun problème. Vous pouvez retourner les articles qui ne vous satisfont pas. Cet article vous guidera à travers les étapes de retour d'un article à Wolfgang Puck.
1. Allez sur le site Web de Wolfgang Puck
Visitez le site Web de Wolfgang Puck et trouvez la page de contact. Sur cette page, vous trouverez les informations dont vous avez besoin pour contacter Wolfgang Puck et demander un remboursement ou un échange. Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour vous connecter au site Wolfgang Puck. Ensuite, cliquez sur Se connecter pour accéder à votre compte.
2. Remplissez le formulaire de retour
Une fois sur la page des retours, cliquez sur Retours pour être redirigé vers un formulaire. Remplissez le reste du formulaire avec quelques informations de base sur la raison pour laquelle vous souhaitez retourner un article à Wolfgang Puck et combien vous avez dépensé en frais d'expédition ou autres frais liés à ce processus de retour. Ceux-ci devraient :
- Incluez votre numéro de commande, votre adresse e-mail et une description de l'article endommagé. Assurez-vous de décrire votre retour dans la section Article.
- Vous devrez également inclure une copie de votre bon de livraison original avec votre colis de retour afin que Wolfgang Puck puisse s'assurer qu'il le traite rapidement et efficacement.
Cliquez sur Soumettre.
3. Retournez vos articles
Ensuite, emballez soigneusement vos articles et assurez-vous d'inclure une copie de votre confirmation de commande. Wolfgang Puck fournit une étiquette de retour UPS pratique à imprimer à la maison. Placez simplement l'étiquette sur le dessus de votre boîte, remplissez toutes les informations nécessaires (telles que le nom, l'adresse et le numéro de commande) et déposez votre colis dans un point UPS à proximité.
4. E-mail de remboursement
Vous recevrez un e-mail de Wolfgang Puck avec votre statut de remboursement après avoir reçu et traité votre retour. Vous pouvez également les appeler pour vérifier l'état de votre retour. Si vous ne recevez pas d'e-mail ou d'appel de leur part, vous pouvez les contacter via le site Web.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Wolfgang Puck?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wolfgang Puck afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment retourner un article à Wolfgang Puck ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.