Pourquoi ne puis-je pas transférer d'argent de TransferWise vers mon compte bancaire ?

Une transaction non réussie en attente de TransferWise vers votre compte bancaire peut être due à plusieurs raisons. Si vous essayez à nouveau d'effectuer le paiement et que vous échouez après avoir apporté des modifications, contactez le représentant du service clientèle de TransferWise. Vous recevrez de l'aide sur le meilleur itinéraire pour terminer votre transaction. La transaction est sécurisée et pratique pour vous, quel que soit votre emplacement.

Pourquoi ne puis-je pas transférer de l'argent de TransferWise vers mon compte bancaire

La révolution technologique a apporté de grands progrès dans nos vies. Vous pouvez facilement envoyer et même recevoir de l'argent, de partout dans le monde et à tout moment, grâce à TransferWise. À quel point cela est cool? Cependant, vous pouvez parfois tenter d'effectuer une transaction de TransferWise vers votre compte bancaire et échouer. Plusieurs raisons peuvent poser problème. Voici un guide simple si vous rencontrez l'un de ces problèmes.

Manque de fonds

Une transaction de TransferWise vers votre compte bancaire peut échouer si vous n'avez pas de fonds. Par exemple, vous souhaitez envoyer 400 $, mais votre compte TransferWise a 200 $ disponibles. Vous pouvez choisir d'envoyer un montant inférieur à votre banque. Pour recharger votre solde:

  1. Sélectionnez le solde que vous souhaitez recharger.
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter et choisissez la devise que vous souhaitez utiliser pour terminer la transaction.
  3. Choisissez votre mode de paiement et passez à l'étape finale.
  4. Effectuez le virement vers votre banque.

Transaction interrompue par TransferWise

Parfois, il y a des activités frauduleuses et des problèmes de vol d'identité qui sont synonymes de transfert d'argent. Votre transfert vers la banque peut être interrompu si TransferWise soupçonne une activité bancaire préjudiciable imminente. Dans un tel scénario, peut-être que le pays qui a émis votre carte n'est pas compatible avec le système de paiement. Vous pouvez choisir d'utiliser un autre mode de paiement pour votre transfert.

Refus de paiement par votre banque

Dans certains cas, votre banque peut refuser le paiement avec TransferWise. Quelle peut être la raison pour laquelle vous demandez? Peut-être que vous demandez la transaction pour la première fois, et c'est une somme d'argent importante. Dans ce scénario, vous pouvez appeler votre banque et parler à un représentant et expliquer que vous effectuez le paiement à partir d'une source fiable. De plus, votre banque peut également mettre du temps à traiter le paiement. Il est courant d'attendre plus longtemps avant que la transaction ne soit complètement terminée pendant les week-ends et les jours fériés.

Problèmes de connexion Internet et de vérification

N'oubliez pas que pour une transaction réussie avec TransferWise, vous avez besoin d'une connexion Internet. Si l'antivirus de votre téléphone indique que la transaction n'est pas sécurisée, cela ne reflétera pas. Pour résoudre le problème, vérifiez les paramètres de votre téléphone et autorisez TransferWise et votre banque en tant qu'applications sûres. De plus, vous pouvez également rencontrer des difficultés lors de la vérification de sécurité pour terminer la transaction de paiement:

  1. Utilisez un navigateur Internet fiable tel que Mozilla Firefox et même Google Chrome.
  2. Effacez le cache redondant sur votre appareil.
  3. Activez les cookies de TransferWise et de votre banque.
  4. Vérifiez les paramètres de sécurité de votre téléphone sur votre antivirus et autorisez les extensions de TransferWise.
  5. Réessayez votre paiement.

Non-concordance des détails

Vous pouvez faire une erreur en remplissant les détails lors du transfert d'argent de TransferWise vers votre compte bancaire. Dans un tel scénario, la solution la plus naturelle consiste à annuler le transfert le plus tôt possible. Vérifiez la distance de la transaction en:

  1. Entrez vos coordonnées dans votre compte TransferWise.
  2. Cliquez sur l'onglet Accueil et vérifiez votre liste d'activités.
  3. Identifiez le transfert en attente.

Pour annuler la transaction:

  1. Après avoir sélectionné le transfert en attente en question, cliquez sur transfert.
  2. Cliquez sur l'option Je n'ai pas payé si vous avez remarqué des écarts dans les détails avant d'effectuer le paiement.
  3. Par conséquent, cliquez sur l'option J'ai payé si vous avez vu l'erreur de détails après avoir effectué le paiement.

Si vous utilisez le solde TransferWise, l'argent est remboursé directement.

Limite d'argent

Il existe une limite que vous pouvez transférer de TransferWise vers votre compte bancaire. La limite dépend de la devise. Chaque devise a des directives différentes. Cependant, vous pouvez également envoyer des montants dépassant les limites par le biais de plusieurs transactions de transfert, toutes respectant la directive de limite.

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Mis à jour il y a 9 mois
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