Une transaction non réussie en attente de TransferWise vers votre compte bancaire peut être due à plusieurs raisons. Si vous essayez à nouveau d'effectuer le paiement et que vous échouez après avoir apporté des modifications, contactez le représentant du service clientèle de TransferWise. Vous recevrez de l'aide sur le meilleur itinéraire pour terminer votre transaction. La transaction est sécurisée et pratique pour vous, quel que soit votre emplacement.
Pourquoi ne puis-je pas transférer de l'argent de TransferWise vers mon compte bancaire
La révolution technologique a apporté de grands progrès dans nos vies. Vous pouvez facilement envoyer et même recevoir de l'argent, de partout dans le monde et à tout moment, grâce à TransferWise. À quel point cela est cool? Cependant, vous pouvez parfois tenter d'effectuer une transaction de TransferWise vers votre compte bancaire et échouer. Plusieurs raisons peuvent poser problème. Voici un guide simple si vous rencontrez l'un de ces problèmes.
Manque de fonds
Une transaction de TransferWise vers votre compte bancaire peut échouer si vous n'avez pas de fonds. Par exemple, vous souhaitez envoyer 400 $, mais votre compte TransferWise a 200 $ disponibles. Vous pouvez choisir d'envoyer un montant inférieur à votre banque. Pour recharger votre solde:
Transaction interrompue par TransferWise
Parfois, il y a des activités frauduleuses et des problèmes de vol d'identité qui sont synonymes de transfert d'argent. Votre transfert vers la banque peut être interrompu si TransferWise soupçonne une activité bancaire préjudiciable imminente. Dans un tel scénario, peut-être que le pays qui a émis votre carte n'est pas compatible avec le système de paiement. Vous pouvez choisir d'utiliser un autre mode de paiement pour votre transfert.
Refus de paiement par votre banque
Dans certains cas, votre banque peut refuser le paiement avec TransferWise. Quelle peut être la raison pour laquelle vous demandez? Peut-être que vous demandez la transaction pour la première fois, et c'est une somme d'argent importante. Dans ce scénario, vous pouvez appeler votre banque et parler à un représentant et expliquer que vous effectuez le paiement à partir d'une source fiable. De plus, votre banque peut également mettre du temps à traiter le paiement. Il est courant d'attendre plus longtemps avant que la transaction ne soit complètement terminée pendant les week-ends et les jours fériés.
Problèmes de connexion Internet et de vérification
N'oubliez pas que pour une transaction réussie avec TransferWise, vous avez besoin d'une connexion Internet. Si l'antivirus de votre téléphone indique que la transaction n'est pas sécurisée, cela ne reflétera pas. Pour résoudre le problème, vérifiez les paramètres de votre téléphone et autorisez TransferWise et votre banque en tant qu'applications sûres. De plus, vous pouvez également rencontrer des difficultés lors de la vérification de sécurité pour terminer la transaction de paiement:
Non-concordance des détails
Vous pouvez faire une erreur en remplissant les détails lors du transfert d'argent de TransferWise vers votre compte bancaire. Dans un tel scénario, la solution la plus naturelle consiste à annuler le transfert le plus tôt possible. Vérifiez la distance de la transaction en:
Pour annuler la transaction:
Si vous utilisez le solde TransferWise, l'argent est remboursé directement.
Limite d'argent
Il existe une limite que vous pouvez transférer de TransferWise vers votre compte bancaire. La limite dépend de la devise. Chaque devise a des directives différentes. Cependant, vous pouvez également envoyer des montants dépassant les limites par le biais de plusieurs transactions de transfert, toutes respectant la directive de limite.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wise afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi ne puis-je pas transférer d'argent de TransferWise vers mon compte bancaire ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.