Comment dissocier un numéro de téléphone de mon compte WeChat ?
Cet article explique comment dissocier un numéro de téléphone que vous avez associé à votre compte WeChat. Comme il n'y a aucun moyen de dissocier directement un numéro de téléphone, deux solutions de contournement différentes sont décrites: changer le numéro de téléphone lié et supprimer complètement votre compte WeChat. Des instructions détaillées sont fournies pour ces deux options.
Il n'y a aucun moyen de dissocier simplement votre numéro de téléphone de votre compte WeChat, en le laissant sans numéro lié. Donc, si vous souhaitez dissocier votre numéro de téléphone de votre compte WeChat, vous devrez être un peu créatif. Vous pouvez remplacer le numéro de téléphone associé par un nouveau ou supprimer votre compte pour obtenir le même effet.
Comment changer votre numéro de téléphone lié à WeChat
- Ouvrez l'application WeChat.
- Appuyez sur l'option Moi dans le coin inférieur droit. Votre menu Profil s'ouvrira.
- Appuyez sur l'option Paramètres, située en bas du menu.
- Appuyez sur l'option Sécurité du compte.
- Appuyez sur l'option Téléphone.
- Appuyez sur l'option Changer de mobile.
- Appuyez sur le numéro de téléphone actuellement associé à votre compte et remplacez-le par un nouveau.
- Appuyez sur OK.
- Une fois que vous avez reçu le code de vérification du nouveau numéro que vous avez donné, entrez-le dans l'espace prévu à cet effet.
- Appuyez sur l'option Soumettre. Votre ancien numéro associé doit maintenant être dissocié.
Si vous ne recevez pas le code de vérification quelques minutes après avoir saisi votre nouveau numéro, appuyez sur l'option Aucun code de vérification reçu. Ce sera renvoyé.
Comment supprimer votre compte WeChat
Avant de supprimer votre compte, vous devez vous assurer que vous n'avez pas changé votre mot de passe ou votre numéro de téléphone associé au cours des 2 dernières semaines. Si vous avez récemment apporté ces modifications, la tentative de suppression de votre compte peut être source de confusion et entraîner un problème avec votre annulation. Vous devez également vous assurer qu'il ne vous reste plus d'argent sur votre compte et que vous avez annulé ou jamais activé WeChatPay.
- Ouvrez l'application WeChat.
- Appuyez sur l'option Moi.
- Appuyez sur l'option Paramètres.
- Appuyez sur l'option Sécurité du compte.
- Appuyez sur l'option Centre de sécurité WeChat.
- Appuyez sur l'option d'annulation de compte.
- Appuyez sur le bouton Demander une annulation.
Une fois que vous avez fait votre demande, vous serez déconnecté de votre compte WeChat. Après une période d'attente de 60 jours, votre compte sera supprimé définitivement et vous ne pourrez plus récupérer aucune information de votre compte. Pendant cette période d'attente, vous avez la possibilité de vous reconnecter à votre compte et d'annuler le processus de suppression.
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, vous pouvez contacter le service client de WeChat. La société propose une option de courrier électronique du service client et aucune autre option .
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