Comment récupérer mon compte WeChat ?

Ce guide simple explique comment les utilisateurs de WeChat peuvent récupérer leurs comptes par SMS ou en utilisant leur adresse e-mail. Si vous souhaitez utiliser WeChat, mais devez récupérer votre compte avant de le faire, cet article pourrait vous être utile. Le guide explique comment accéder à l'application WeChat, comment récupérer votre compte par SMS ou e-mail, et quelles mesures prendre si ces conseils ne fonctionnent pas.

Si vous êtes un utilisateur WeChat, mais que vous avez oublié le mot de passe que vous avez utilisé pour vous connecter à votre compte, ce guide vous aidera.

Vous utilisez WeChat car c'est une excellente alternative en ligne à la messagerie texte et l'application est facile à utiliser. Cependant, vous avez essayé de vous connecter à votre compte et ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous devez donc récupérer votre compte WeChat. Heureusement, la récupération de votre compte WeChat est un processus simple qui peut être effectué par SMS ou par e-mail.

Pour découvrir le moyen le plus simple de récupérer votre compte WeChat, lisez cet article utile.

Récupérez votre compte WeChat par SMS:

Visitez l'application WeChat:

Le moyen le plus simple de récupérer votre compte WeChat est par SMS. Pour ce faire, ouvrez simplement l'application WeChat sur votre appareil mobile et cliquez sur le bouton `` Connexion '' en bas de l'écran d'accueil.

Ensuite, sélectionnez votre région et saisissez le numéro de mobile associé à votre téléphone. Pour continuer, cliquez sur le bouton «Suivant». Ensuite, au lieu d'utiliser votre mot de passe pour vous connecter, sélectionnez le lien hypertexte «Connexion via le code de vérification SMS».

Vous devriez maintenant recevoir un SMS au numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous connecter. Entrez le code comme indiqué et cliquez sur le bouton vert «Connexion» en bas de l'écran.

Maintenant, vous pouvez vous connecter.

Réinitialisez votre mot de passe:

Une fois que vous vous êtes connecté avec succès à l'aide de votre code SMS, utilisez l'option «Définir le mot de passe» pour changer votre mot de passe en quelque chose dont vous vous souviendrez.

Entrez votre nouveau mot de passe comme indiqué dans l'application et cliquez sur le bouton «Terminé» dans le coin supérieur droit de l'écran.

Vous pourrez maintenant vous connecter en utilisant votre nouveau mot de passe.

Récupérez votre compte en utilisant votre adresse e-mail:

La récupération de votre compte par SMS est le moyen le plus simple de retrouver l'accès à WeChat. Cependant, si vous préférez récupérer votre compte en utilisant l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire, cela est également possible.

Visitez l'application WeChat:

Tout d'abord, visitez l'application WeChat et cliquez sur le bouton vert 'Connexion' sur l'écran d'accueil. Ensuite, lorsque vous atteignez l'écran de connexion, cliquez sur le lien hypertexte `` Connexion via WeChat ID / Email / QQ ID '' sous la zone de saisie `` Mobile Number ''.

Ensuite, sur l'écran suivant, sélectionnez l'option bleue «Impossible de se connecter». Vous devez ensuite sélectionner l'option «Email Linked», saisir votre adresse e-mail et appuyer sur le bouton «Suivant».

Peu de temps après, vous devriez recevoir un e-mail sur votre compte lié. Ouvrez l'e-mail et suivez les instructions de réinitialisation du mot de passe fournies pour récupérer votre compte. Une fois ce processus terminé, vous pourrez vous connecter à votre compte WeChat.

Si ces étapes ne fonctionnent pas

Si, après avoir suivi attentivement les étapes de ce guide, vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte WeChat, vous devrez contacter l'équipe du service client WeChat. Les représentants du service client de WeChat pourront vous aider à accéder à votre compte et à récupérer votre mot de passe.

Les coordonnées du service client de WeChat se trouvent sur le site Web de l'entreprise ou sur le site Web de GetHuman .

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes WeChat?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WeChat afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte WeChat ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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