Comment supprimer mon compte WeChat ?
Apprenez à supprimer définitivement votre compte WeChat pour vous protéger du vol d'identité sur un compte inactif
Les gens choisissent de supprimer leurs comptes WeChat pour diverses raisons. Que vous souhaitiez supprimer votre compte parce que vous devez le débrancher pendant un certain temps, ou simplement ne plus l'utiliser, c'est un processus simple. À l'aide de votre téléphone Android, iOS ou de votre ordinateur, vous pouvez vous retirer rapidement et facilement de l'application WeChat. Continuez à lire notre guide utile pour savoir comment supprimer rapidement votre compte WeChat.
Étape 1: Sauvegardez vos discussions
Avant de supprimer votre compte WeChat, assurez-vous d'avoir enregistré toutes les données importantes en sauvegardant votre compte et en informant vos amis de votre départ de l'application. Si vous souhaitez sauvegarder rapidement vos données, connectez-vous à l'application WeChat depuis votre PC ou ordinateur portable et sélectionnez le bouton de menu (l'icône est composée de trois lignes horizontales) dans le coin inférieur droit. Sélectionnez l'option Sauvegarder et restaurer pour poursuivre la sauvegarde.
Étape 2: Ouvrez l'application WeChat
Depuis votre téléphone, ouvrez l'application WeChat et connectez-vous. Depuis l'écran principal, sélectionnez l'icône en forme de personne bleue pour visiter la section Moi. À partir de cet écran, vous verrez une liste avec plusieurs options.
Étape 3: Accédez aux paramètres de votre compte
À partir de l'écran Moi, sélectionnez l'option des paramètres, qui est la troisième de la liste et a une icône d'engrenage à côté. À partir de là, sélectionnez l'option Sécurité du compte en haut de la liste. Une fois que vous êtes à l'écran Sécurité du compte, sélectionnez le lien Centre de sécurité WeChat en haut de la liste.
Étape 4: Rechercher l'annulation de compte dans le centre de sécurité WeChat
Le Centre de sécurité WeChat propose plusieurs options utiles. Pour supprimer votre compte WeChat, vous devrez cliquer sur le lien en bas de la liste indiquant Annulation de compte.
Étape 5: Confirmez que vous souhaitez supprimer Wechat
Gardez à l'esprit qu'en supprimant votre compte WeChat, vos données seront définitivement supprimées du système. Si vous souhaitez sauvegarder vos discussions et vos médias envoyés, reportez-vous à l'étape 1 pour connaître les étapes de sauvegarde de vos données WeChat à partir de votre ordinateur. Une fois que vous avez sauvegardé vos données si vous avez choisi de le faire, cliquez sur le bouton vert en bas de l'écran qui indique Accepter et confirmer l'annulation.
Une fois ces étapes terminées, vous pouvez vous déconnecter et supprimer l'application de votre appareil. À ce stade, l'équipe WeChat traitera votre demande et supprimera votre compte dans un délai de 60 jours. Assurez-vous de ne pas vous connecter à l'application après avoir demandé la suppression, sinon la demande sera annulée et le compte restera ouvert.
S'il était quelque peu difficile de supprimer complètement votre compte WeChat dans le passé, il est maintenant assez simple d'utiliser l'application depuis votre téléphone ou directement depuis le site Web. Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer votre compte WeChat, vous pouvez contacter les spécialistes du support client de WeChat par e-mail. Vous pouvez contacter l'assistance WeChat directement via leur site Web ou visiter GetHuman pour trouver leurs coordonnées.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes WeChat?
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