Comment puis-je obtenir un remboursement de WalMart ?
Si vous avez acheté quelque chose chez Walmart que vous souhaitez maintenant retourner, vous avez probablement droit à un remboursement. Suivez ces étapes pour obtenir un remboursement de Walmart lors du retour d'un article en magasin ou en ligne.
Walmart est une grande épicerie internationale. Fondée en 1962 et ayant son siège en Arkansas, l'entreprise a des bureaux en Amérique, au Canada et au Mexique. De plus, elle possède des magasins sous différents noms au Royaume-Uni, au Japon, en Inde, en Argentine, au Chili et en Afrique du Sud.
Walmart a une politique de retour relativement détendue pour la plupart de ses articles, tant que les articles sont retournés dans un état décent. Si vous avez récemment acheté un article en ligne ou en personne auprès de Walmart et souhaitez un remboursement, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Contactez Walmart pour obtenir des informations sur le remboursement
Avant de retourner votre article, il peut être utile d' appeler l'équipe d'assistance à la clientèle de Walmart et de poser des questions de clarification. Demandez si votre article est éligible pour un remboursement complet ou partiel, si vous devez payer les frais de port lors du retour, et comment le remboursement sera crédité (crédit en magasin par rapport au paiement sur votre méthode de paiement d'origine). Après avoir obtenu vos réponses, vous pouvez retourner l'article en ligne ou dans un magasin Walmart.
Retourner un article en ligne
Allez sur www.walmart.com
Cliquez sur l'icône représentant une personne dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur «Connexion».
Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Accédez à "Afficher les commandes".
Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner et imprimez l'étiquette de retour.
Renvoyez le produit à Walmart. Vous serez averti par e-mail lorsque votre retour aura été traité et lorsque votre remboursement sera effectué.
Retourner un article en magasin
Si vous avez acheté un article en ligne ou en magasin, vous pouvez visiter un Walmart local et essayer de le retourner.
Accédez à https://www.walmart.com/store/finder
Entrez un code postal ou une ville, un état et appuyez sur Entrée.
Une liste de Walmarts dans votre région s'affichera. Notez les heures d'ouverture du magasin avant de planifier un voyage au magasin.
Demandez au représentant du service client de traiter votre remboursement. Assurez-vous de prendre une copie du reçu afin d'avoir la preuve que le remboursement a été traité.
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