Comment signaler une carte perdue ou volée à WalMart MoneyCard ?
Une Walmart MoneyCard peut être utilisée dans n'importe quel Walmart à travers le monde, mais elle fonctionne également comme une carte de débit Visa. Si vous souhaitez signaler la perte de la Walmart MoneyCard, vous devez d'abord verrouiller votre carte. Pour signaler une Walmart MoneyCard volée, vous devez contacter immédiatement le service client en leur écrivant une lettre et en la postant ou en les appelant.
La Walmart Money Card est une carte de débit prépayée que vous pouvez utiliser pour magasiner, voyager et acheter bien d'autres choses. Non seulement c'est un moyen de paiement beaucoup plus sûr que l'argent comptant, mais vous pouvez également l'utiliser à n'importe quel endroit qui accepte les cartes de débit Visa dans le monde entier.
Vous pouvez acheter une Walmart Money Card en ligne ou dans n'importe lequel de leurs sites à travers le pays. Aucune vérification de crédit n'est nécessaire pour obtenir une carte d'argent Walmart, mais vous devrez soumettre certaines informations personnelles à des fins d'identification.
Toute personne de plus de 18 ans peut obtenir une carte d'argent Walmart. Cependant, les enfants de 16 et 17 ans peuvent obtenir une Walmart Money Card avec l'autorisation officielle de leurs parents.
Verrouillez temporairement votre carte
L'une des meilleures options que vous pouvez prendre est de verrouiller temporairement votre carte lorsqu'elle est perdue, volée ou égarée. Vous pouvez accomplir cela en utilisant la fonction de verrouillage / déverrouillage de la carte sur votre compte Walmart MoneyCard.
Lorsque vous verrouillez votre compte, aucune transaction ne sera effectuée tant que vous n'aurez pas déverrouillé votre carte. La fonction de verrouillage / déverrouillage de la carte est une fonction de sécurité extrêmement utile avec d'énormes avantages dans une telle situation.
Même si votre Walmart MoneyCard est peut-être verrouillée, il peut y avoir une certaine activité sur votre compte. Les transactions qui peuvent être traitées comprennent vos frais mensuels de la Walmart MoneyCard, les transactions de débit autorisées avant le verrouillage de votre compte.
Une note cruciale à faire est qu'une adresse postale valide est nécessaire pour utiliser la fonction de verrouillage / déverrouillage de la carte. Si votre adresse postale n'est pas valide, vous devez contacter immédiatement le service client et lui demander de le mettre à jour pour vous.
Le processus de verrouillage de votre carte est le suivant:
1. Lancez votre navigateur et ouvrez le site Web de la Walmart MoneyCard ou ouvrez l'application mobile Walmart MoneyCard si vous préférez
2. Connectez-vous à votre compte
3. Sur votre tableau de bord, appuyez sur la bascule Verrouillage carte / Déverrouillage carte dans le sens du verrouillage. La carte sera verrouillée et vous pouvez maintenant contacter le service client.
Que faire si votre carte est perdue ou volée
Si votre carte est volée, vous devez immédiatement contacter immédiatement le service client de la Walmart Money Card et le signaler. Votre carte sera alors annulée et le solde de votre carte sera transféré sur une nouvelle carte. Vous utiliserez ensuite les nouveaux détails de la carte pour ouvrir un nouveau compte sur le site Web de la Walmart Money Card.
Si vous omettez de déclarer votre carte perdue et volée et que votre carte est utilisée pour des transactions, vous en serez responsable. Vous pouvez être accusé d'un crime si votre carte est utilisée pour des activités criminelles, il est donc recommandé de la signaler dès que possible.
Contacter le service client de la Walmart MoneyCard
Vous pouvez contacter Walmart Money Card par téléphone ou par courrier. Malheureusement, ce sont les deux principales options qui s'offrent à vous.
Vous trouverez l'adresse postale sur le site Web de la Walmart Money Card. Écrivez une lettre descriptive sur votre Walmart MoneyCard manquante et comment vous l'avez perdue ou comment elle a été volée. Incluez tous les détails pertinents de la carte. Vous ne devez contacter le support client de cette manière que si vous ne souhaitez pas utiliser votre Walmart MoneyCard de toute urgence. Sinon, appelez-les.
Appeler le service client de la Walmart MoneyCard est le meilleur moyen de les contacter. Vous trouverez le numéro de téléphone du service client de la Walmart Money Card sur GetHuman .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes WalMart MoneyCard?
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