Vudu est un service de streaming de films et d'émissions de télévision avec des milliers d'options gratuites et payantes. Si vous avez loué un film avec Vudu, vous êtes autorisé à faire un "Rental Redo" dans les 30 minutes. Si vous souhaitez recevoir un remboursement de Vudu, il est entièrement à leur discrétion s'ils donneront un remboursement. Vudu ne remboursera en aucun cas les copies physiques d'un film, à l'exception de la réception d'une copie endommagée. La façon la plus rapide et la meilleure de recevoir un remboursement est d'appeler le numéro de téléphone du service client de Vudu.
Vudu est un service de streaming de films et d'émissions de télévision qui propose des milliers de titres avec des options payantes et gratuites. Offrir des options pour louer et acheter des titres numériques; dans certains cas, Vudu propose une option "Disque + Numérique" qui inclura une copie Blu-ray physique d'un film à apprécier avec la version numérique.
Lors de la location d'un film avec Vudu, ils proposent un "Rental Redo". C'est une option pour changer d'avis dans les 30 minutes suivant le visionnage d'un film et pour choisir un nouveau titre, gratuitement. Le Vudu "Rental Redo" peut être utilisé quatre fois par mois maximum. Dans certains cas, après avoir acheté un film ou une émission de télévision de Vudu, vous souhaitez recevoir un remboursement.
C'est à la seule discrétion de Vudu si vous avez garanti un remboursement basé sur l'achat. Si vous avez regardé le film ou l'émission de télévision entièrement et que vous demandez un remboursement, Vudu ne remboursera probablement pas. Vudu n'offre aucun remboursement pour les disques Blu-ray physiques en aucune circonstance autre que la réception d'un disque endommagé. Dans ce guide, vous apprendrez comment recevoir un remboursement sur une copie numérique de Vudu.
Numéro de téléphone du support client Vudu
Le moyen le plus rapide et le meilleur de recevoir un remboursement sur votre achat est d'appeler le numéro de téléphone du service client de Vudu. Avec un temps d'attente moyen de seulement deux minutes, vous serez rapidement en contact avec un représentant du service client. Le représentant du service client déterminera si votre raisonnement est conforme aux directives de Vudu, comme par exemple regretter l'achat d'un film après seulement cinq minutes de visionnage. Votre compte Vudu sera examiné par le représentant du service clientèle pour déterminer si vous avez visionné le film ou l'émission de télévision dans son intégralité.
Une autre façon de contacter le support client de Vudu est via leur support par e-mail. Cette option n'est pas aussi rapide à répondre que l'option d'assistance téléphonique.
Voici comment contacter l'assistance par e-mail de Vudu:
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Vudu afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement de Vudu.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.