Que vous soyez celui qui prend l'avion ou que vous récupériez un ami ou un membre de votre famille à l'aéroport, il est essentiel de savoir quand le vol arrivera. Virgin Atlantic dispose d'un outil de suivi des vols en ligne qui peut être utilisé en saisissant des numéros de vol ou des informations sur l'itinéraire. Le statut peut également être obtenu lors de l'enregistrement à l'aéroport ou en appelant le service clientèle.
Vous partez en voyage et vous avez réservé votre vol via Virgin Atlantic, mais vous devez vous assurer que votre vol est à l'heure. Comment vérifier le statut de votre vol ? Vous pouvez en savoir plus sur les services de Virgin Atlantic en contactant le service client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de vérifier l'état de votre prochain vol.
Il existe trois manières de vérifier le statut d'un vol via Virgin Atlantic : par téléphone, lors de l'enregistrement ou en ligne.
Pour vérifier le statut du vol Virgin Atlantic par téléphone, appelez le service client ici et fournissez au représentant votre numéro de vol. Le représentant peut vous dire si le vol est à l’heure ou si des retards sont prévus.
Lorsque vous arrivez à l'aéroport et que vous vous enregistrez au comptoir Virgin Atlantic pour votre vol, l'agent peut vous indiquer s'il y a des retards et quel est votre temps d'attente prévu. L'accompagnateur peut également discuter de vols alternatifs si le retard entraîne des difficultés excessives.
Vous pouvez également consulter les vols affichés sur les panneaux d’état dans tout l’aéroport. Cela affichera les retards de vol, les informations sur les portes et les heures d'embarquement.
Le moyen le plus rapide de vérifier l’état d’un vol Virgin Atlantic est d’utiliser le suivi des vols en ligne. Pour voir le statut de votre vol en ligne, procédez comme suit :
Des informations apparaîtront indiquant si le vol est à l’heure, retardé ou s’il est déjà arrivé à l’aéroport. Si vous venez chercher quelqu'un à l'aéroport, vous devez savoir si l'avion est arrivé ou s'il est retardé.
Si vous voyagez avec Virgin Atlantic et avez besoin d'aide supplémentaire concernant le statut de votre vol, contactez le service client ici .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Virgin Atlantic afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier le statut de mon vol avec Virgin Atlantic ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.