Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon?
Verizon est un fournisseur de services Internet et téléphoniques qui couvre près de 3900 villes à travers les États-Unis. Si vous avez oublié ou perdu un mot de passe pour votre compte Verizon, vous pouvez en recevoir rapidement un nouveau en utilisant votre e-mail ou numéro de téléphone associé au compte. Si vous ne pouvez pas récupérer votre mot de passe à l'aide des options automatisées répertoriées, vous pouvez appeler le support client Verizon.
Verizon est un fournisseur de services téléphoniques et Internet qui couvre près de 3900 villes aux États-Unis. Pour accéder à votre compte Verizon en ligne, vous devrez configurer votre compte avec une adresse e-mail que vous devez utiliser chaque fois que vous vous connectez à votre compte Verizon. Cet e-mail confirme que vous tentez de vous connecter. Une adresse e-mail associée à votre compte Verizon permet de protéger votre compte Verizon et empêche toute activité frauduleuse. En plus de prévenir les activités frauduleuses, une adresse e-mail vous aidera à récupérer et à configurer un nouveau mot de passe pour votre compte. Dans ce guide, vous apprendrez à récupérer un mot de passe perdu pour votre compte Verizon.
Récupérer un mot de passe perdu
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Verizon, vous pouvez rapidement créer un nouveau mot de passe en utilisant votre adresse e-mail associée à votre compte.
- Visitez le site Web de Verizon et cliquez sur le menu déroulant « Connexion » dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur « Mon compte » une fois le menu déroulant.
- Cliquez sur " Vous avez oublié vos informations? 'sur la page de connexion; cela vous amènera aux pages de récupération de mot de passe.
- Saisissez votre numéro de mobile ou votre ID utilisateur associé au compte
- Il vous sera demandé de saisir le code postal associé au compte Verizon.
- Vous aurez le choix entre trois options lors de la réinitialisation de votre mot de passe. Vous pouvez envoyer un lien vers votre téléphone portable, un e-mail ou une lettre par courrier à votre adresse indiquée sur le compte.
- Cliquez sur « Envoyer le mot de passe »
Une fois que vous avez suivi ces étapes, un lien sera envoyé à votre choix pour créer un nouveau mot de passe pour votre compte Verizon. Une autre possibilité consiste à perdre votre ID utilisateur ou votre numéro de téléphone mobile associé au compte.
Récupération d'un ID utilisateur perdu
- Cliquez sur " Vous avez oublié votre ID utilisateur? 'sur la page de récupération de mot de passe
- Saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone mobile associé au compte
- Cliquez sur le lien envoyé à votre adresse e-mail pour récupérer un ID utilisateur Verizon
Dans certains cas, vous pouvez avoir perdu l'accès à votre adresse e-mail que vous aviez utilisée pour votre compte Verizon. Vous devrez contacter Verizon pour confirmer votre identité et résoudre le problème.
Contacter Verizon
Pour résoudre vos problèmes de récupération d'un mot de passe auprès de Verizon, vous pouvez appeler le téléphone du service client si vous ne parvenez pas à utiliser les autres options de récupération.
Assistance téléphonique Verizon
Appeler le support client de Verizon est l'option la plus rapide pour recevoir de l'aide sur la récupération de votre compte. Vous devrez identifier des informations telles que votre numéro de téléphone, votre adresse et les réponses aux questions de sécurité de votre compte.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.