Comment puis-je ne plus payer ma facture Verizon?

Il n'est pas difficile de sortir du paiement de ma facture My Verizon si vous connaissez les bons canaux à suivre. À partir des étapes décrites ci-dessus, vous pouvez facilement annuler votre compte Verizon et économiser votre argent. Mais vous devrez payer des frais de résiliation pour rupture du contrat. Pour plus d'informations, contactez le service client de Verizon dès aujourd'hui.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

Comment puis-je ne plus payer ma facture Verizon?

Verizon vous offre la bonne plateforme pour gérer votre compte en ligne de manière plus pratique. Cela étant dit, le compte vous donnera une vue claire de vos frais existants et précédents. Dans le cas des frais actuels, vous verrez tous les frais concernant votre période actuelle.

En revanche, la période précédente vous montrera tous les paiements reçus. Cependant, vous souhaiterez peut-être vous désinscrire de ce compte afin de ne plus payer ses frais. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez notre guide étape par étape ci-dessous pour ne plus payer la facture My Verizon.

Voici les étapes à suivre:

Étape 1: Connectez-vous à votre compte

Accédez à votre compte My Verizon et connectez-vous. Vous devez le faire au moins pendant les quatre premiers jours ouvrables précédant la date de paiement de votre prochaine facture. Passez à l'option "Auto Bill Pay" et cliquez sur "Suspendre". Prenez un peu de votre temps pour vous familiariser avec les instructions à l'écran. En fait, ces instructions vous guideront sur la façon d'annuler efficacement le paiement de votre facture Verizon.

Étape 2: contactez le service client de Verizon

Appelez le service client Verizon pour suspendre votre compte. Avant de les contacter, assurez-vous d'avoir votre numéro de téléphone Verizon local. Sinon, recherchez la page Web Verizon Set Your-Location. Entrez votre code postal actuel si vous l'avez à l'esprit ou choisissez votre emplacement dans le menu déroulant. Sélectionnez ensuite «Définir l'emplacement» pour obtenir le numéro sans fil local pour le service client Verizon.

Étape 3: demander un arrêt de paiement

Une fois que vous avez le numéro de téléphone sans fil, vous pouvez appeler ou rendre visite à l'institution financière responsable de la gestion de votre compte Verizon. Demande de suspension ou d'arrêt de paiement juste avant le retrait d'argent par votre compte Verizon.

Lorsque vous décidez de ne plus payer la facture My Verizon, vous devez savoir ce qui vous attend. Normalement, les clients de Verizon ont deux semaines ou 14 jours après la signature du contrat pour annuler leurs comptes.

Pendant cette période, aucun frais de résiliation anticipée n'est facturé. Mais toute annulation qui intervient après 14 jours est facturée un certain montant. Par conséquent, Verizon facturera jusqu'à 350 $ de frais d'annulation pour violation du contrat.

Comme si cela ne suffisait pas, des frais de restockage vous seront facturés. Ce montant s'applique à tout équipement retourné tel que des tablettes ou des téléphones portables. Dans ce cas, les téléphones sont classés comme des appareils avancés par opposition aux appareils de base.

Depuis le 14 novembre 2014, chaque nouveau client doit se séparer de 350 $, le montant facturé pour résiliation anticipée. Ces frais s'appliquent aux appareils avancés si vous décidez d'annuler votre compte dans les sept premiers mois suivant sa signature.

Entre huit et 18 mois, les frais sont réduits de 10 $ par mois. Du 19 au 23 mois, les frais baissent de 20 $. Au cours du dernier mois de votre contrat, vous ne pouvez payer que 80 $ si vous décidez de ne plus payer ma facture My Verizon.

La bonne nouvelle est que le montant que vous paierez dépend uniquement de la durée de votre utilisation des services, de la durée de votre contrat et du type d'appareil que vous utilisez. Gardez à l'esprit que les contrats Verizon prennent jusqu'à 2 ans ou 24 mois.

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