Comment transférer mon compte Verizon Wireless vers un autre opérateur?
Vous devrez payer votre téléphone avec Verizon Wireless et payer des frais de résiliation anticipée si vous annulez tôt. Si vous possédez un appareil 4G-LTE, votre téléphone est automatiquement déverrouillé et peut être transféré facilement entre les fournisseurs de services. Contactez votre nouveau transporteur pour lancer le processus de «portage» de votre numéro de téléphone. Annulez votre compte Verizon Wireless uniquement une fois le processus de transfert terminé.
La commutation entre les opérateurs téléphoniques n'a jamais été aussi simple. Dans ce guide, vous apprendrez à conserver et à transférer toutes les informations vers un nouveau fournisseur qui se trouve sur vos appareils Verizon Wireless, tels que vos contacts et votre numéro de téléphone.
Étape # 1 Rembourser vos appareils avec Verizon Wireless
Pour pouvoir transférer votre compte Verizon Wireless vers un autre opérateur, vous devrez payer les appareils actuellement sous contrat avec Verizon Wireless. Si vous êtes toujours sous contrat avec Verizon Wireless et que vous souhaitez annuler tôt, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée pour les mois restants que vous avez laissés sur le contrat. N'annulez pas votre contrat avant d'avoir transféré le compte au nouveau transporteur.
Étape # 2 Déverrouiller votre téléphone
Une fois que vous avez remboursé toutes les dettes et tous les appareils restants, vous pouvez démarrer le processus en «déverrouillant» votre téléphone pour le transférer. Si vous avez un appareil 4G-LTE, votre téléphone est automatiquement déverrouillé et peut être transféré facilement entre les opérateurs.
Si vous avez un appareil 3G, vous devrez contacter le nouveau transporteur pour voir si votre téléphone peut être transféré. Certains téléphones sont verrouillés sur des réseaux et ne peuvent pas être déverrouillés par le nouveau fournisseur sur un réseau distinct. Contacter l'opérateur avant le transfert est la différence entre avoir besoin d'acheter un nouveau téléphone ou utiliser un téléphone précédemment utilisé sur votre compte Verizon Wireless.
Étape # 3 Contacter votre nouveau fournisseur de services téléphoniques
Une fois que vous avez payé vos appareils Verizon Wireless et déverrouillé votre téléphone, vous pouvez démarrer le processus de transfert ou de «portage». Vous devrez montrer au nouveau transporteur une facture téléphonique récente confirmant votre identité.
Selon le nouveau transporteur, vous devrez payer des frais de service ou de portage pour transférer vos informations sur leur service. Votre téléphone avec Verizon Wireless continuera de faire des appels jusqu'à ce que vous ayez activé votre téléphone avec le nouveau fournisseur. Le transfert peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour transférer votre numéro de téléphone.
Étape # 4 Annulation de votre compte Verizon Wireless
Une fois que vous avez réussi à transférer votre compte de Verizon Wireless vers un nouveau fournisseur, vous pouvez contacter Verizon Wireless pour annuler votre compte. Vous recevrez la facture finale. Vous recevrez également les frais de résiliation anticipée si vous avez résilié votre contrat plus tôt.
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Aide de vraies personnes
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon Wireless?
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