Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon Wireless?
Comme toujours, oublier une partie de vos informations de connexion est un peu frustrant et peu pratique. Verizon vous facilite la tâche en vous demandant votre numéro de téléphone à 10 chiffres pour démarrer le processus de réinitialisation de votre mot de passe. C'est un processus similaire si vous oubliez également votre ID utilisateur, entrez votre numéro de téléphone avec l'indicatif régional et suivez les invites pour résoudre les légers tracas de l'oubli de votre mot de passe.
Il semble que tout le monde possède un smartphone d'une sorte ou d'une autre de nos jours. Et généralement, la seule façon d'établir un service sur l'un d'eux est par le biais d'un plan de contrat. Il existe de nombreuses options, dont Verizon Wireless, qui offre des plans plus fiables à ses clients. Mais que faire si vous oubliez votre mot de passe sur votre compte Verizon? Ou ID utilisateur? Ce guide vous aidera à revenir sur votre compte en un rien de temps.
mot de passe oublié
- Accédez à verizonwireless.com, puis cliquez sur Mon compte, qui se trouve dans le menu déroulant Connexion.
- Cliquez sur Oublié vos informations qui se trouve à droite sous le champ du mot de passe.
- Ensuite, entrez votre numéro de téléphone mobile à 10 chiffres ou votre ID utilisateur et cliquez sur Continuer.
- Suivez les invites, vous devrez peut-être entrer votre code postal de facturation pour passer à la page suivante.
- Vous aurez plus d'une option pour recevoir la réinitialisation de votre mot de passe, cela peut se faire par SMS, e-mail ou même une lettre par courrier en fonction de l'option que vous choisissez et des informations de contact mises à jour sur votre compte.
- Sélectionnez votre préférence et cliquez sur Envoyer le mot de passe. Selon votre choix, vous recevrez les instructions le plus tôt possible. Quelle que soit la manière que vous choisissez, il est important de suivre les instructions qui vous sont envoyées.
Identifiant utilisateur oublié
Si vous oubliez votre pièce d'identité, ne vous inquiétez pas. La seule chose qui change dans les étapes ci-dessus est de cliquer sur ID utilisateur oublié après avoir sélectionné Mon compte.
Ensuite, il vous sera demandé votre numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail pour démarrer le processus de récupération de vos informations. Suivez les invites et vous recevrez votre ID utilisateur. Une autre option consiste simplement à utiliser votre numéro de téléphone à 10 chiffres, ce qui rationalise davantage le processus de connexion.
Nouveaux conseils sur les mots de passe
Verizon suggère de créer un mot de passe composé de 8 à 20 caractères, comportant au moins une lettre et au moins un chiffre. De plus, il ne peut pas être facile de deviner, il est donc préférable d'éviter les anniversaires, les noms d'animaux ou d'enfants pour garder votre mot de passe en sécurité. Et si vous avez besoin de plus d'aide ou si vous avez simplement quelques problèmes, Verizon Wireless peut être contacté ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon Wireless?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.