Comment transférer des minutes vers un nouveau téléphone prépayé Verizon Wireless ?

Si vous souhaitez transférer des minutes d'un ancien téléphone prépayé Verizon vers un nouveau, c'est un processus assez simple. Suivez simplement ces étapes et vous serez prêt à partir.

Qu'est-ce qu'un transfert de procès-verbal ?

C'est à ce moment-là que vous modifiez le nombre de minutes associées à votre téléphone prépayé (celui que vous avez utilisé pour passer des appels). Ces minutes seront toujours disponibles sur votre forfait et expireront dans environ 90 jours.

Comment transférer mes minutes ?

Pour commencer, vous devrez appeler le service client de Verizon et lui demander d'activer votre nouveau téléphone. Une fois votre nouveau téléphone activé, vous pourrez alors transférer vos minutes. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro de compte et du code PIN des deux téléphones. Vous pouvez trouver ces informations sur votre relevé de facturation ou en vous connectant à My Verizon.

Une fois que vous disposez de ces informations, appelez l'équipe du service client de Verizon et dites-leur que vous souhaitez transférer des minutes. Ils demanderont le numéro de compte et le code PIN du téléphone avec les minutes supplémentaires ainsi que le numéro de compte et le code PIN du nouveau téléphone. Une fois qu’ils auront ces informations, ils pourront transférer les minutes pour vous.

Pour garantir le bon déroulement du transfert, il est recommandé de transférer vos minutes restantes 90 jours avant leur expiration. De plus, si vous transférez beaucoup de minutes supplémentaires (plus de 1 000), envisagez de les mettre sur un prochain forfait par répartition et assurez-vous qu'il y a suffisamment d'argent sur votre compte pour couvrir ce coût.

Veuillez également noter que le processus de transfert ne vous offrira des niveaux doubles que si vous disposez d'un téléphone avec trois minutes à vie. Par exemple, si vous avez transféré 1 000 minutes supplémentaires de votre ancien téléphone vers votre nouveau et que les deux téléphones disposaient de trois minutes à vie, le transfert serait le suivant :

60 +60 + 60 = 180 (niveau 1), plus 60 + 60 = 120 (niveau 2), plus 60 = 180 minutes au total

180/3 niveaux = 60 minutes par niveau

60 + 60 + 60 mn. transféré depuis un ancien téléphone x 2 niveaux sur un nouveau téléphone = 120 minutes de niveau 3

120 à 180 minutes de niveau 2 à partir des deux téléphones = 0 minutes de niveau 3

Cela signifie que votre nouveau téléphone aura une durée de vie de 120 minutes, tandis que l'ancien téléphone aura encore 360 minutes. Vous pouvez toujours appeler le service client de Verizon pour vous aider dans le processus de transfert.

Conseils pour réussir le transfert des minutes

Voici quelques conseils à garder à l’esprit lors du transfert de minutes :

• Assurez-vous d'avoir le numéro de compte et le code PIN des deux téléphones.
• Appelez le service client de Verizon et dites-leur que vous souhaitez transférer des minutes.
• Ils vous demanderont le numéro de compte et le code PIN du téléphone avec les minutes supplémentaires, ainsi que le numéro de compte et le code PIN du nouveau téléphone.
• Une fois qu’ils auront ces informations, ils pourront transférer les minutes pour vous. Faites-le au plus tôt 90 jours avant l’expiration des anciennes minutes.
• Si vous transférez beaucoup de minutes supplémentaires (plus de 1 000), placez-les sur un prochain forfait par répartition et assurez-vous qu'il y a suffisamment d'argent sur votre compte pour couvrir ce coût.

Et c'est tout ce qu'il y a à faire. Si vous avez besoin d'aide pour le processus de transfert, appelez simplement l'équipe du service client de Verizon. Ils sont là pour vous aider 24 heures sur 24.