Vaut-il la peine d'acheter mon propre équipement Internet à domicile ?

L'Internet domestique est devenu un service public standard et de nombreuses personnes se retrouvent à budgétiser la connectivité ainsi que le chauffage, l'électricité et l'eau. Malheureusement, l’Internet domestique représente également une dépense mensuelle importante pour de nombreux ménages, pouvant atteindre des centaines de dollars chaque mois. De nombreux consommateurs sont frustrés de ne pouvoir réduire ces coûts, qui semblent augmenter chaque année. Même si certaines zones, en particulier dans les grandes villes, peuvent offrir plus d'une option de service Internet, il n'est pas rare que les zones rurales ou semi-rurales soient desservies par un seul fournisseur. Cela signifie qu’il n’y a pas de concurrence entre les fournisseurs qui pourrait encourager de meilleurs prix.

Certaines personnes tentent de réduire leurs coûts mensuels en achetant directement du matériel Internet, tel que des modems et des routeurs, plutôt que de les louer auprès de leur fournisseur. Ils affirment que cela réduit leurs coûts au fil du temps et offre d'autres avantages, comme la possibilité de sélectionner des marques qui répondent à leurs besoins. Si vous envisagez cette option, vous devez réfléchir à plusieurs éléments.

Équipement Internet à domicile

L'Internet domestique est fourni aux foyers via des câbles et, dans certains cas, des lignes téléphoniques. Les foyers équipés d'Internet doivent au minimum disposer d'un modem, un appareil qui prend les signaux analogiques et les numérise afin qu'ils soient accessibles via des appareils tels que des ordinateurs, des tablettes, des téléphones et des téléviseurs intelligents. Si un foyer souhaite disposer du Wi-Fi, il doit également disposer d’un routeur, un appareil qui distribue la connectivité Internet dans toute la maison. Ces dernières années, il est devenu possible d'acheter un seul appareil combinant à la fois un modem et un routeur.

D'autres types d'équipements Internet domestiques comprennent les modules, qui peuvent être branchés sur des prises et contribuent à renforcer les signaux Wi-Fi dans toute la maison, ainsi que les appareils de streaming, qui diffusent des divertissements en ligne sur les téléviseurs.

Location d'équipement auprès de votre fournisseur

Lorsque vous vous inscrivez au service Internet, votre fournisseur vous proposera généralement la possibilité de faire installer votre Internet par un professionnel ou de vous envoyer un kit d'auto-installation. Dans les deux cas, vous recevrez un modem et un routeur et, selon le forfait Internet que vous choisissez, un appareil de streaming, à utiliser chez vous. Cet équipement sera préprogrammé pour fonctionner avec votre Internet domestique.

Si vous optez pour une installation professionnelle, votre technicien testera le matériel et vous montrera comment l'utiliser avant de partir. Si vous choisissez l'auto-installation, vous pourrez tester la connectivité dans le cadre du processus d'installation et pourrez souvent accéder à une application, telle que celle fournie par Xfinity , pour résoudre tout problème. Si vous n'êtes pas en mesure de gérer la situation vous-même, vous pouvez appeler votre fournisseur et demander de l'aide.

Votre facture mensuelle comprendra les frais de location de votre équipement. Si votre équipement fonctionne mal, vous aurez généralement droit à une assistance technique de votre fournisseur et à des remplacements si nécessaire. Périodiquement, vous pourrez mettre à niveau votre modem et votre routeur vers la dernière version, ce qui vous permettra de bénéficier de la meilleure connectivité disponible.

Acheter votre propre équipement

Si vous choisissez d'acheter votre propre équipement, vous devrez en informer votre fournisseur d'accès Internet. Si vous disposez déjà d'un service Internet, vous devez contacter le support technique et informer l'entreprise que vous utiliserez votre propre équipement et que vous ne souhaitez plus louer les routeurs et modems de votre fournisseur. Ce faisant, vous recevrez des instructions sur la manière de restituer l’équipement que vous possédez déjà. Assurez-vous de le faire et d'obtenir un reçu pour le retour afin que vous ne soyez pas facturé pour l'équipement ou les futurs frais de location. Si vous vous inscrivez à un nouveau service, informez le vendeur que vous fournirez votre propre modem et routeur.

Une fois que vous aurez choisi votre modem et votre routeur, vous devrez les configurer pour qu'ils fonctionnent avec votre service Internet. Cela peut être un défi et vous devrez peut-être effectuer un dépannage au cours du processus. Lors de la sélection de votre propre équipement Internet domestique, vous souhaiterez peut-être vérifier quel type de support client le fabricant propose afin que vous puissiez obtenir de l'aide. Sachez que votre fournisseur d'accès Internet peut ne pas être en mesure de vous offrir une assistance technique si vous constatez que l'équipement semble être compatible avec votre service téléphonique. Assurez-vous de conserver le reçu et les matériaux d'emballage au cas où vous deviez retourner le routeur et le modem.

Selon les analystes du secteur, vous pouvez économiser environ 120 $ par an en achetant votre propre équipement. Votre investissement initial pour un routeur et un modem à jour sera d'environ 150 $, et si vous considérez que la durée de vie de l'équipement Internet domestique peut être d'environ trois ans, vos économies peuvent atteindre des centaines de dollars. De plus, si quelque chose ne va pas avec votre équipement, vous n'aurez pas à attendre la visite d'un technicien ni à prendre la peine d'apporter l'équipement à votre fournisseur Internet pour un échange. Vous pouvez gérer ces problèmes vous-même, comme bon vous semble, et selon votre propre calendrier.

Un autre avantage de l’achat de votre propre équipement est de pouvoir sélectionner le modem et le routeur qui vous semblent les meilleurs. Vous pouvez évaluer vos besoins et acheter le modem/routeur qui offre le plus haut niveau de vitesse et d'accessibilité. Si vous choisissez de louer, vous êtes limité à ce que votre fournisseur choisit de vous offrir. Cela peut être particulièrement frustrant si le choix de votre fournisseur est de qualité inférieure ou n'offre tout simplement pas les performances que d'autres configurations peuvent offrir.

Toutefois, pour de nombreuses personnes, même quelques centaines de dollars d’économies n’en valent pas la peine. Si vous n'êtes pas au courant des questions techniques, vous constaterez peut-être que la configuration de votre équipement est difficile et déroutante. L'entretien de l'équipement peut également être un défi et s'il tombe en panne après l'expiration de la garantie, vous devrez le remplacer. Cela peut être encore plus frustrant si un fournisseur Internet refuse de vous offrir un quelconque niveau de coopération si vous rencontrez des problèmes techniques.

En fait, il s’avère que les fournisseurs d’accès Internet ont de bonnes raisons d’encourager les consommateurs à louer des modems et des routeurs auprès des fournisseurs plutôt que d’acheter les leurs : les frais de location s’accumulent avec le temps et constituent une source de revenus importante pour les fournisseurs. Cela peut être particulièrement vrai pour les câblodistributeurs qui ont perdu une source de revenus importante, car de plus en plus de personnes coupent le cordon et choisissent de diffuser la télévision via leur connexion Internet plutôt que de payer pour un service de câble supplémentaire.

En raison de cet incitatif financier, vous constaterez peut-être que votre fournisseur rend extrêmement gênant l’achat d’équipement. Même si cela n’est peut-être pas une bonne affaire, si vous vivez dans une zone où il n’y a qu’un ou deux fournisseurs, vous n’aurez peut-être pas beaucoup de choix. La location de votre matériel peut être l’option la plus pratique.

Conclusion

Vous pouvez le constater, la décision d’acheter du matériel Internet au lieu de le louer n’est pas toujours simple. Même si des économies de coûts significatives peuvent être réalisées, il reste également à garantir la compatibilité et à pouvoir gérer vous-même les problèmes de maintenance et de réparation. Si vous êtes une personne techniquement avertie et que vous n'avez aucun problème à budgétiser l'équipement mis à jour et à effectuer des réparations, l'achat de votre propre équipement permet en effet d'économiser de l'argent au fil du temps. D'un autre côté, la location présente plusieurs avantages, notamment la possibilité d'obtenir de l'aide en cas de dysfonctionnement de l'équipement, d'éviter les retards et les frustrations dus aux incompatibilités, et des mises à niveau gratuites lorsque votre configuration actuelle atteint la fin de son cycle.