Comment changer mon fournisseur d’accès Internet vers Verizon FiOS ?
En trois étapes simples, vous pouvez passer de votre fournisseur d'accès Internet à Verizon Fios. Tout ce que vous avez à faire est de savoir s'ils sont disponibles dans votre région, de sélectionner un plan qui vous convient, de passer une commande et de planifier l'installation. Passer à Verizon Fios n'a jamais été aussi simple !
Il est facile de démarrer avec Verizon Fios comme nouveau fournisseur d'accès Internet. Peut-être avez-vous changé d'adresse ou souhaitez-vous changer de fournisseur actuel. Vous bénéficierez de l'Internet le plus rapide disponible, d'un streaming ininterrompu et d'une image et d'un son de qualité. Vous trouverez ci-dessous trois étapes simples que vous devez suivre pour changer votre fournisseur d'accès Internet vers Verizon Fios.
Comment effectuer le changement
1. Confirmez que Fios est disponible dans votre région
Il est essentiel de vous assurer que Verizon Fios couvre votre emplacement. La couverture indique si l'entreprise propose des services Internet dans cette zone. Vous ne pouvez bénéficier du service que dans une zone couverte. Pour savoir si Verizon Fios est disponible dans votre région, connectez-vous à leur site Web. En haut à droite de l'écran, vous verrez un bouton « Vérifier la disponibilité ».
Un clic sur le bouton vous dirigera vers une nouvelle page qui vous demandera de saisir votre adresse postale. Entrez votre adresse correcte et envoyez. La page suivante vous indiquera si votre zone est couverte ou non. Si Verizon Fios est disponible dans votre région, choisissez un forfait.
2. Choisissez un forfait
C’est une étape amusante et passionnante. Vous pouvez consulter toutes les offres proposées par Verizon Fios pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. Pour accéder à ces offres, connectez-vous à la page Web de Verizon Fios. Le type de forfait que vous choisirez dépendra de votre utilisation d’Internet et du téléphone. Les différents forfaits conviennent à différentes situations. Par exemple, 200 Mbps permettront d’excellents flux et téléchargements pour les utilisateurs uniques. Si vous avez l'intention d'avoir plusieurs utilisateurs sur votre connexion, vous souhaiterez peut-être changer de vitesse et obtenir le forfait 400 Mbps.
Contactez Verizon Fios pour obtenir une bonne analyse de votre utilisation du téléphone et d’Internet avant de choisir un forfait. Le chat avec les fonctionnalités d'assistance sur la page Web évaluera vos besoins et votre plan de paiement. Une fois que vous avez choisi le plan le plus confortable, il est temps de planifier votre installation.
3. Passez votre commande et planifiez votre installation
Passez votre commande sur le plan que vous avez choisi. Les spécialistes Verizon Fios créeront un compte pour vous et verrouilleront votre commande. Il se peut que vous deviez fournir vos informations et votre plan de paiement pour finaliser votre commande. Vous pouvez faire tout cela via le site Web. Vous pouvez obtenir une assistance en direct à partir du lien d'assistance situé sous votre écran indiquant « Discutez avec nous ». Les spécialistes vous aideront à passer une commande.
Choisissez ensuite une date d’installation pour finaliser le processus. Si vous déménagez vers une nouvelle adresse, il est conseillé de choisir une date deux semaines à l'avance. Cela rendra votre expérience de déménagement plus fluide. L'équipe d'installation aura suffisamment de temps pour planifier et mener le processus d'installation. Vous pourrez également éviter une interruption de connexion Internet. Si le résident actuel de votre nouveau logement n'a pas encore déménagé, ne vous inquiétez pas, Verizon Fios le contactera pour organiser la déconnexion de ses services une fois que vous aurez passé une commande. Pensez également à sélectionner une date à laquelle vous serez à la maison et disponible.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Verizon FiOS?
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