Comment puis-je ne plus payer ma facture Verizon FiOS ?

L'ensemble du processus de retrait du paiement de My Verizon FiOS dépend de la façon dont vous présentez votre cas au représentant du service client. Même si le fournisseur de services vous proposera de bonnes affaires, respectez votre décision jusqu'au bout. Étant donné que les règles doivent être respectées, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée et d'autres frais en attente pour que votre contrat soit résilié. Pour toute information sur l'annulation de FiOS, contactez un représentant du service client de Verizon dès aujourd'hui.

My Verizon FiOS vous offre la possibilité de profiter des services Internet. Ce réseau 100% fibre optique vous permet d'envoyer ou de télécharger de grandes quantités de données à des vitesses fulgurantes. De l'Internet fiable disponible au streaming pratiquement transparent et à la voix numérique limpide, My Verizon FiOS vous donne un avantage sur les autres utilisateurs d'Internet.

Plus important encore, le passage à ce service est sans effort et intemporel. Vous aurez des installations flexibles, moins d'attente et une garantie sans souci, etc. Tous ces grands avantages ont un coût et c'est notre point de mire. Alors, comment pouvez-vous sortir du paiement de ma facture Verizon FiOS?

Comment puis-je ne plus payer ma facture Verizon FiOS?

Si vous n'êtes pas satisfait de Verizon FiOS, vous avez le droit de l'annuler. Les raisons pour lesquelles vous pourriez résilier votre contrat avec ce compte incluent votre désir de déménager ou de passer à un autre service.

Quelle que soit la raison, vous pouvez refuser de payer votre My Verizon FiOS en contactant directement Verizon. Cependant, vous pourriez être obligé de payer les frais de résiliation si votre contrat est toujours en vigueur. Les frais dépendront du temps restant avant l'expiration du contrat.

Voici les étapes que vous pouvez suivre pour fermer votre compte My Verizon FiOS et économiser de l'argent dans le processus.

Étape 1: recherchez votre récente déclaration FiOS

Assurez-vous que votre dernière déclaration FiOS est à votre portée. Le relevé doit inclure votre numéro de compte et tout montant dû au compte Verizon FiOS.

Étape 2: contacter Verizon directement

Contactez Verizon directement par téléphone. Dans le même temps, préparez-vous avec les détails de votre compte, en particulier votre numéro de compte. Sélectionnez l'option automatisée la plus appropriée qui vous permettra de parler avec le représentant du service client Verizon.

Étape 3: Demande de résiliation de votre contrat

À ce stade, vous pouvez demander la résiliation de votre contrat Verizon FiOS actuel. Selon l'heure de votre demande, le représentant du service clientèle vous informera des frais de résiliation anticipée.

En plus de cela, l'agent vous informera s'il y a des soldes en suspens que vous devez apurer. Dans ce cas, vous devrez payer les frais de résiliation anticipée, y compris les autres soldes, conformément aux instructions du représentant des ressources client.

Étape 4: renvoyer les appareils à Verizon

Une fois que vous êtes sûr des frais que vous êtes censé payer, vous pouvez retourner tous les appareils à Verizon. Cela suit les instructions de l'agent. Par exemple, vous recevrez une boîte de retour prépayée de Verizon sur votre demande. Sinon, les boîtes aux lettres et UPS faciliteront l'expédition des appareils à Verizon sans vous facturer quoi que ce soit.

Quelle est la meilleure façon de ne plus payer ma facture Verizon FiOS?

La façon la plus intelligente d'annuler votre contrat avec My Verizon FiOS est de leur dire que vous migrez vers un nouveau fournisseur de services. Alternativement, vous pouvez les informer que vous déménagez dans un autre pays.

Même si cette idée peut vous convenir, Verizon ne vous lâchera pas si facilement. Au lieu de cela, ils trouveront des raisons de vous retenir comme l'un de leurs clients. Cela pourrait être une affaire équitable, mais vous devez insister pour que vous partiez. Au final, ils respecteront votre décision et résilieront votre contrat.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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