Comment supprimer les limitations de Venmo?
Certaines limitations de Venmo peuvent être supprimées, tandis que d'autres sont strictement appliquées. La suppression des limitations de Venmo revient généralement à se conformer aux directives fédérales. Les problèmes courants incluent les soldes Venmo, les virements bancaires, le nombre de cartes liées et les limites de paiement. Dans cet article, vous apprendrez à vérifier votre identité avec Venmo et à reconnaître pourquoi votre compte était limité.
Les limitations de Venmo sont décrites dans son Contrat d'utilisation et peuvent changer à tout moment à la discrétion de Venmo. Les limitations incluent le nombre de cartes que vous pouvez avoir en dossier, la possibilité d'utiliser votre solde Venmo, le montant d'argent transférable entre Venmo et les banques et les limites de paiement. Certaines limitations de Venmo peuvent être réduites, tandis que d'autres restent dans le cadre des conditions d'utilisation.
Limites de la carte
Venmo limite chaque utilisateur à quatre cartes liées. La limite de la carte est suivie sur une base continue de six mois, y compris les cartes supprimées. Pour des raisons de sécurité, Venmo ne permet pas aux utilisateurs d'ajouter plus de quatre cartes et n'ajustera cette limite pour aucun utilisateur. La seule solution est de retirer une carte et d'attendre six mois, à compter du moment où vous avez ajouté votre première carte.
Limites de solde Venmo
Si Venmo vous demande de vérifier votre identité, il ne vous donne que jusqu'à la fin du mois pour vous conformer. L'entreprise indiquera une date exacte dans un e-mail. Les utilisateurs qui ne vérifient pas leur identité à temps ne peuvent pas effectuer de paiements via leur solde Venmo. Vérifiez votre identité pour supprimer les limitations de Venmo en procédant comme suit:
- Dans l'application Venmo, sélectionnez les trois barres pour accéder au «Menu».
- Appuyez sur "Paramètres".
- Sélectionnez «Vérification d'identité» et suivez les invites nécessaires.
- Si vos informations se trouvent dans la base de données nationale, la limite de solde Venmo sera levée rapidement.
- Si une vérification supplémentaire est nécessaire, Venmo peut vous demander de prendre une photo claire d'un document non expiré tel que votre passeport américain, permis de conduire avec adresse actuelle, pièce d'identité émise par le gouvernement, carte DHS, lettre de mission SSN ou ITIN, carte d'identité tribale, W2 ou talon de paie, ou lettre IRS. Ces informations seront traitées manuellement, donc cela prend souvent plus de temps.
Limites de virement bancaire
Les limites de virement bancaire sont appliquées sur une base hebdomadaire continue. Par exemple, si un transfert initial a lieu le mardi à 10 h 00, la limite sera levée le mardi suivant à 10 h 01. Les limites de virement bancaire de Venmo varient en fonction du niveau de vérification de l'utilisateur.
- Les utilisateurs qui n'ont pas encore confirmé leur identité sont limités à une limite de transfert hebdomadaire de 999,99 $, envoyée de Venmo à la banque.
- Les utilisateurs confirmés peuvent supprimer les limitations de Venmo et transférer jusqu'à 19 999,99 $ par semaine sur un compte bancaire.
- Tous les utilisateurs sont limités à 1 500,00 $ par semaine en virements de banque à Venmo.
- Il n'y a aucun moyen de supprimer la limite de Venmo de 19 999,99 $ par semaine.
Limites de paiement
Les limites de paiement standard de Venmo sont les suivantes:
- Les utilisateurs non vérifiés ne peuvent dépenser que 299,99 USD par semaine.
- Les utilisateurs vérifiés ont une limite de dépenses hebdomadaire globale de 6 999,99 $, englobant les paiements de personne à personne, les paiements marchands autorisés et les transactions par carte de débit Venmo.
- Les limites d'envoi de Venmo sont de 4 999,99 $ par transaction individuelle de personne à personne et de 2 999,99 $ pour les achats des commerçants autorisés et des cartes de débit Venmo Mastercard.
Au fil du temps, Venmo suit l'historique de votre compte, l'activité et l'activité Venmo Mastercard, entre autres, pour déterminer si vos limites doivent être réduites. Si tel est le cas, vous devrez contacter Venmo directement pour plus d'informations sur la décision et faire appel de la limite.
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