Comment mettre à jour mes informations de paiement sur UpWork ?
Découvrez les étapes simples pour mettre à jour vos informations de paiement sur UpWork, garantissant ainsi des transactions fluides et des paiements en temps opportun. Que vous ayez changé de banque, obtenu une nouvelle carte de crédit ou que vous ayez besoin de modifier vos informations de paiement, ce guide vous aidera à maintenir vos informations financières à jour.
Upwork est un marché en ligne populaire où des clients de diverses niches et secteurs collaborent avec des entrepreneurs indépendants pour mener à bien des projets. Cependant, pour recevoir une compensation pour leur travail, les créateurs doivent disposer d’informations de paiement précises dans leurs dossiers afin de pouvoir retirer leurs revenus. Lisez la suite pour déterminer comment modifier vos informations et plusieurs méthodes disponibles que vous pouvez utiliser.
Comment mettre à jour vos informations de paiement Upwork
Upwork permet aux utilisateurs de mettre à jour leurs informations de différentes manières. Toutes les options sont autonomes et ne nécessitent pas de méthode principale pour retirer les gains ou effectuer des paiements. Par conséquent, la mise à jour des informations de facturation sur Upwork est un processus simple que vous pouvez effectuer en quelques clics seulement. En revanche, tous les utilisateurs du site ne savent pas comment accéder à la bonne page.
Tout d’abord, vous devez visiter la section paiement de votre tableau de bord Upwork. Assurez-vous de saisir les bonnes informations d'identification pour vous connecter avec succès.
- Connectez-vous à votre compte Upwork et cliquez sur le lien Paramètres en haut à droite de votre profil.
- Cliquez sur le lien Être payé sous Paramètres utilisateur et sur le bouton vert Ajouter une méthode.
Ensuite, vous devez choisir une méthode spécifique pour mettre à jour vos informations. Étant donné qu'Upwork ne répertorie que les choix valides disponibles aux États-Unis, les utilisateurs doivent les modifier pour effectuer des retraits ou payer des connexions ou un abonnement premium. Découvrez quatre types que vous pouvez activer en tant qu'utilisateur enregistré :
Compte bancaire (ACH)
- Sélectionnez Compte bancaire et le bouton Configurer pour ajouter un nouveau mode de paiement.
- Connectez-vous à un compte existant ou saisissez manuellement vos coordonnées bancaires.
- Cliquez sur le bouton vert Ajouter un compte bancaire et enregistrez vos informations mises à jour.
Virement bancaire
- Sélectionnez l’option Virement bancaire et cliquez sur Configurer.
- Saisissez le code SWIFT de votre banque et sélectionnez Rechercher.
- Cliquez sur Suivant et suivez les instructions pour activer le mode de paiement.
Pay Pal
- Choisissez la méthode PayPal et cliquez sur le bouton Configurer.
- Connectez-vous à PayPal et autorisez Upwork à se connecter à votre compte personnel ou professionnel.
- Définissez un échéancier de paiement et cliquez sur Suivant.
Paiement instantané (retraits)
- Cliquez sur Configurer dans l'option Paiement instantané pour afficher les champs obligatoires.
- Entrez votre nom et les informations de votre carte de débit.
- Cliquez sur Continuer.
Ce qu'il faut savoir sur l'activation des paiements sur Upwork
Le délai d’attente moyen pour qu’une mise à jour des informations de paiement prenne effet est de trois jours. Cependant, les délais peuvent dépasser la durée standard en fonction d’une passerelle de paiement particulière. Bien que les cartes soient compensées en quelques jours, la méthode de virement bancaire peut nécessiter une attente plus longue, selon les conditions de l'institution financière.
De plus, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes de paiement pour les retraits et les transactions d’abonnement mensuel. Selon la méthode que vous choisissez pour récupérer des fonds ou effectuer des paiements automatiques, vous devez fournir des informations valides pour mettre à jour vos informations avec succès.
Contacter le service client d'Upwork
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour mettre à jour vos informations de paiement Upwork, envisagez de contacter le service client en soumettant un ticket d'assistance via le service d'assistance en ligne. Vous pouvez expliquer votre problème dans un message détaillé pour une solution efficace ou des réponses aux problèmes courants. Le délai d'attente moyen est de 47 heures, ce qui laisse suffisamment de temps à un représentant pour terminer le processus de dépannage.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes UpWork?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme UpWork afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour mes informations de paiement sur UpWork ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.