Comment puis-je soumettre une réclamation à United Healthcare ?
Lorsque vous vous trouvez responsable de soumettre votre demande à United Healthcare, vous pouvez le faire en suivant quelques étapes simples. Trouvez le formulaire de soumission de réclamation médicale sur le site Web de United Healthcare, remplissez-le, joignez votre facture et envoyez-le à l'agence pour traitement. Vous recevrez un EOB décrivant votre obligation, tout montant remboursé et le montant appliqué à votre franchise.
United Healthcare propose une variété de plans d'assurance maladie à des millions de personnes et se consacre à aider les individus à avoir un mode de vie plus heureux et plus sain. Si vous êtes membre de United Healthcare, vous devez savoir comment fonctionne votre régime d'assurance.
Comment soumettre une réclamation à United Healthcare ? Vous pouvez obtenir des informations et une assistance en contactant l'assistance client de United Healthcare ici , ou lisez ci-dessous comment déposer votre réclamation santé.
Quand déposer votre réclamation
Réclamations en réseau
Pour les soins en réseau, votre prestataire de soins déposera votre demande d'assurance en votre nom ainsi que la facture détaillée des prestations reçues lors de votre visite. Vous pouvez obtenir une copie de la facture détaillée auprès de votre prestataire de soins pour la comparer à la demande soumise. Vous recevrez une explication des prestations lorsque votre médecin ou votre clinique soumettra votre demande indiquant ce qui a été payé par votre plan United Healthcare et quelle est votre responsabilité.
Réclamations soumises par le membre
Bien que la plupart des demandes soient soumises par le prestataire de soins, il peut arriver que vous soyez responsable de soumettre votre demande de remboursement. Ceux-ci incluent les éléments suivants :
- Réclamations dépendantes : pour les comptes FSA, vous devez soumettre la réclamation à United Healthcare pour paiement ou remboursement.
- Facturation initiale : certains prestataires exigent un paiement initial et ne déposent pas de réclamations d'assurance au nom des patients. Si tel est le cas, vous devrez soumettre votre facture à United Healthcare.
- Fournisseurs hors réseau : si vous voyez des fournisseurs en dehors du réseau de votre forfait, il est de votre responsabilité de soumettre votre réclamation. Le fournisseur hors réseau ne peut pas soumettre une réclamation à United Healthcare en votre nom.
Comment soumettre votre réclamation
Pour soumettre votre réclamation United Healthcare, suivez ces étapes :
- Ouvrez le site Web de United Healthcare dans votre navigateur.
- Connectez-vous à votre compte en ligne.
- Cliquez sur l'onglet « Réclamations et compte ».
- Sélectionnez « Soumettre une réclamation ».
- Ouvrez le « Formulaire de soumission de réclamation médicale ».
- Téléchargez et imprimez le formulaire
- Remplissez le formulaire de soumission de réclamation médicale et joignez votre facture.
- Soumettez le formulaire de réclamation et la facture à United Healthcare à l’adresse indiquée sur le site Web.
Après avoir soumis votre réclamation
Une fois que vous aurez envoyé votre demande par courrier, elle sera traitée par United Healthcare et vous recevrez un EOB (explication des prestations) indiquant le montant qui vous sera remboursé pour vos dépenses personnelles. Il indiquera également le montant appliqué à votre franchise.
Si votre prestataire de soins ne dépose pas votre réclamation United Healthcare en votre nom, vous pouvez le faire en suivant les étapes décrites ci-dessus. Pour plus d’informations ou d’assistance, contactez l’assistance aux membres de United Healthcare ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes United Healthcare?
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