Que dois-je faire si mes bagages ont été endommagés par United Airlines?
Les passagers dont les bagages sont endommagés lorsqu'ils voyagent avec United Airline peuvent réclamer une responsabilité. Tout d'abord, signalez le problème au bureau du service des bagages et l'agent vérifiera et vous remettra un formulaire à remplir et un numéro de dossier. Le respect de la procédure prévue permet de résoudre rapidement le problème. Contactez United Airline pour toute précision.
Que dois-je faire si mes bagages ont été endommagés par United Airlines?
En tant que passager de United Airline, il y a des incidents malheureux qui peuvent se produire comme vos bagages endommagés. Vous devez connaître la bonne cause d'action à prendre pour vous assurer d'être remboursé rapidement du coût des bagages. Vous devez également connaître les réglementations concernant les dommages aux bagages.
Les dommages et la perte de bagages deviennent courants dans la plupart des compagnies aériennes. Autant que la plupart des bagages sont retrouvés sains et saufs, certains sont trouvés lorsqu'ils sont endommagés. Il existe des moyens de vous assurer de ne jamais perdre vos bagages comme en suivant un protocole standard.
Que faire si un bagage est endommagé par United Airline?
Signalez immédiatement la réclamation pour dommages aux bagages au bureau du service des bagages de l'aéroport. Le bureau est proche de la zone de récupération des bagages. Les représentants du service client de United Airline examineront votre sac avant de vous donner un numéro de dossier. Vous devez également remplir un formulaire pour les dommages.
N'oubliez pas que toutes les compagnies aériennes n'offrent pas aux passagers les mêmes remboursements et la même protection. L'indemnisation que vous obtenez de United Airline peut atteindre 3 500 $.
United Airline vous propose de réparer les bagages endommagés une fois que vous les aurez remis et de vous les retourner dans un meilleur état et comme neufs. En fait, United Airline a la meilleure politique en matière de bagages et donne jusqu'à 3 500 $, ce qui est équitable pour les vols intérieurs.
Si vous lisez les petits caractères, vous vous rendez compte que pour un vol international, vous pouvez obtenir une indemnisation de 640 $ pour les bagages enregistrés et de 400 $ pour les bagages non enregistrés. Cependant, United Airline n'est pas responsable de l'usure. De plus, les roues, les poignées extensibles et les pieds tombent à l'extérieur acceptés de manière responsable. Cependant, United Airline sera toujours heureuse de réparer vos roues cassées.
Et si des bagages pouvaient être endommagés sur un vol international United Airline?
Si votre sac a été endommagé et que vous étiez en route pour un vol international. Vous pouvez signaler le problème avec le bagage enregistré au bureau du service de bagages d'United Airline près du point de retrait des bagages à l'aéroport où vous atterrissez. Prenez cette mesure dans les 7 jours suivant votre arrivée. Faites votre rapport par écrit pour permettre aux agents du support client de le suivre rapidement et de prendre les mesures nécessaires.
Et si j'ai utilisé un vol de correspondance?
Il y a des moments où les passagers sont transférés vers un autre vol ou d'un autre vol et qu'ils ont un problème de bagages endommagés. Dans ce cas, contactez la compagnie aérienne que vous avez embarquée pour la première fois.Si c'est United Airline, le bureau de la section des bagages commencera à traiter la question et suivra le mouvement du sac et prendra les mesures nécessaires. Contactez United Airline pour obtenir de l'aide sur votre problème de bagages ou faire un suivi.
Comment puis-je vérifier l'état de ma réclamation pour dommages de bagages auprès de United Airline?
Contactez United Airline via le site Web ou le représentant du service client en utilisant le numéro de téléphone indiqué. Pour les deux passagers utilisant des vols intérieurs aux États-Unis, la perte de responsabilité pour un bagage enregistré s'élève à 3 500 $ par passager avec billet. Cependant, conformément à la politique 14CFR partie 382, cette limite de responsabilité ne s'applique pas aux dommages, pertes ou retards des fauteuils roulants et autres appareils et accessoires fonctionnels.
United Airline n'accepte aucune responsabilité pour les articles périssables, de grande valeur ou fragiles transportés sur des vols intérieurs. Vous pouvez consulter le contrat de transport pour obtenir une liste complète des articles exclus. Vous pouvez l'obtenir sur le site Web de United Airline. Cependant, pour les vols internationaux où la Convention de Varsovie s'applique, la responsabilité des bagages endommagés est limitée à 20 $ par kg, ce qui correspond à 9,07 $ par livre. La responsabilité couvre jusqu'à 400 $ pour les bagages non enregistrés et 640 $ pour les bagages enregistrés. Contactez United Airline pour en savoir plus.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes United Airlines?
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