Comment puis-je obtenir un remboursement des frais de vol de United Airlines?
Les clients United Airlines sont tenus d'obtenir des remboursements pour les services non fournis ou il y a un problème avec le service. Cependant, vous devez remplir le formulaire de demande de remboursement et joindre les fichiers ou documents pertinents pour accélérer l'approbation. Une fois le remboursement approuvé, vous récupérez votre argent via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Contactez le service client de United Airlines pour toute précision.
Comment puis-je obtenir un remboursement des frais de vol de United Airlines?
United Airlines exploite des vols intérieurs et internationaux. Les passagers peuvent obtenir un remboursement des frais de vol en suivant la politique ou le processus établi. Par exemple, vous pouvez contacter le service client de United Airlines directement via le numéro de téléphone attribué. Demandez de l'aide au représentant du service client concernant votre remboursement. L'agent vérifiera les détails et approuvera le remboursement. Vous pouvez recevoir un e-mail de confirmation du traitement de votre remboursement. Consultez l'e-mail pour vous assurer que les détails sont corrects. Vous pouvez également confirmer s'il y aura des frais déduits de votre remboursement.
Vous pouvez également envoyer un e-mail directement au service client de United Airlines. Cependant, l'obtention d'une réponse peut prendre du temps. Ce n'est pas une option idéale si vous souhaitez un remboursement rapide ou si vous êtes pressé. C'est une bonne option si vous avez des fichiers ou des documents à joindre que vous souhaitez joindre pour accélérer le processus.
Que faire si je me rends au bureau United Airlines de l'aéroport, puis-je obtenir mon remboursement?
Si vous êtes toujours à l'aéroport, vous pouvez vous rendre directement à leur bureau. Les agents du service client prendront l'affaire en charge et vous apporteront l'assistance nécessaire. C'est une excellente option car elle vous fournit une réponse immédiate.
Si votre remboursement est approuvé, assurez-vous d'obtenir une confirmation de l'agent du service client. Présentez la partie du ticket non utilisée à cet agent. De plus, vous pouvez confirmer avec l'agent s'il y a des frais à déduire de ce remboursement.
Comment soumettre une demande de remboursement des frais de vol à United Airlines?
Le processus est simple.
- Accédez au site Web de United Airlines et cliquez sur le menu de remboursement client
- Entrez vos coordonnées dans le formulaire sur votre écran
- Sélectionnez ce que vous souhaitez rembourser et insérez votre numéro de billet et votre nom de famille. Vous pouvez également choisir l'option entrer les détails et l'ensemble des informations demandées.
- Saisissez la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement. Donnez des détails viables pour un traitement rapide.
- Joignez les fichiers ou documents pertinents à la demande. Scannez la partie inutilisée du ticket et ajoutez-la à la liste des fichiers joints.
- Entrez votre adresse email. United Airlines vous contacte par e-mail et vous informe de votre demande de remboursement.
- Cliquez sur soumettre
- Attendez-vous à une réponse de confirmation par e-mail indiquant si la demande de remboursement est approuvée ou refusée.
Quelle est la politique de remboursement d'United Airlines?
Vous pouvez vous rendre sur le site Web principal de United Airlines et vérifier la politique de remboursement. Cette politique permet à United Airlines d'examiner les demandes de remboursement et d'approuver ou de refuser. Les remboursements sont effectués via votre compte bancaire selon le paiement d'origine. Les remboursements sur votre carte de crédit peuvent prendre 7 jours ouvrables. Dans le cas où plus de 7 jours ouvrables se sont écoulés et qu'il n'y a toujours pas de remboursement, contactez United Airlines ou votre compagnie de carte de crédit pour savoir pourquoi.
Si vous avez payé en espèces, vous pouvez attendre jusqu'à 20 jours ouvrables pour obtenir votre remboursement en espèces.
Quels sont ces frais de vol?
Les frais de vol pour lesquels vous pouvez obtenir un remboursement incluent le Wi-Fi, les boissons et la nourriture en vol non couvertes par la compagnie aérienne, et d'autres services rendus à un passager comme le surclassement de siège. Si vous dépensez de l'argent sur ces choses et que vous n'obtenez pas de service, vous êtes susceptible d'obtenir un remboursement.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes United Airlines?
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