Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec United Airlines?

Comment puis-je corriger une erreur sur ma réservation avec United Airlines?

En tant que voyageur, vous pouvez faire des erreurs lors de la réservation de votre vol. C'est un phénomène courant. Les voyageurs doivent être prudents et revérifier les détails de leur billet pour s'assurer que les choses sont telles qu'elles devraient être avant de quitter le bureau de réservation. Les erreurs courantes se produisent normalement lors de la réservation.

Mauvais noms

Si votre nom est mal entré, cela peut vous donner mal à la tête. Dans la mesure où cela ne peut pas faire dérailler vos voyages intérieurs, cela peut affecter vos voyages internationaux. significativement. Pour corriger l'erreur, informez l'agent de réservation de régler le problème avant le départ de votre vol. L'agent de réservation apportera les modifications nécessaires ou vous aidera à voyager si le problème est mineur.

Certains pays exigent que votre nom soit identique à celui du passeport. L'orthographe correcte des noms est essentielle car la TSA compare les noms des passagers à leur liste de surveillance.

Il empêche également la fraude au crédit et le nom doit correspondre au nom du titulaire de la carte. Un changement de nom après la réservation invalide la correspondance précédente avec le nom du titulaire de la carte, ce qui expose United Airlines à la responsabilité de rejet de débit. C'est quelque chose que les compagnies aériennes veulent éviter.

Réservation perdue

Lorsque vous réservez en ligne, votre réservation peut ne pas entrer dans le système United Airlines. Il est bon de vous assurer d'obtenir un e-mail de confirmation et de rechercher le localisateur de compagnie aérienne qui est le code de réservation émis par United Airlines. Assurez-vous d'obtenir le numéro de billet électronique et votre itinéraire de vol par e-mail. Vous pouvez télécharger les informations sur le site Web de United Airlines.

Confirmez les réservations une semaine avant le départ du vol pour vous assurer que votre réservation est réussie. De cette façon, il n'y aura pas d'erreurs.

Vous êtes éjecté de votre vol

Parfois, les compagnies aériennes survendent des vols parce qu'elles s'attendent à ce que certains clients ne se présentent pas pour leur vol. Si des passagers se présentent, United Airlines offre des incitations en espèces pour prendre le prochain vol et si vous ne le pouvez pas, vous êtes heurté.

Essayez de ne pas être en colère contre cet agent de porte, soyez amical. S'il n'y a pas de vol ultérieur, le gouvernement américain exige des compagnies aériennes qu'elles offrent une compensation de 400 $ pour les vols intérieurs et de 800 $ pour les vols internationaux. Vous ne recevez l'indemnité que si vous avez un vol confirmé, le prix de votre billet et la durée du retard du vol.

Saisie d'une mauvaise date de voyage

Lors de la réservation de votre vol, vérifiez toujours la contre-vérification pour vous assurer que la date est entrée correctement. Pourquoi? Tenter de faire le changement entraîne des jeux de blâme. Plus encore, si la réservation a été effectuée par téléphone. Vous pouvez dire le 13 août et l'agent de téléphone entend le 30 août. C'est un phénomène courant dans la réservation en ligne. S'il s'agissait d'un billet aller-retour, vous pourriez vous retrouver avec un voyage d'un mois par rapport au voyage de deux semaines que vous aviez réservé.

La meilleure façon de le résoudre est de demander une copie de l'itinéraire par e-mail immédiatement après avoir terminé la réservation par téléphone. L'annulation de votre réservation entraîne la perte du billet d'avion d'origine et vous êtes soumis à la disponibilité des sièges. Cependant, vous êtes libre de faire une autre réservation de billet d'avion, cette fois avec les dates correctes.

Si vous détectez l'erreur tôt, vous aurez peut-être la chance de trouver un agent United Airlines sympathique qui pourra effectuer le changement gratuitement. N'oubliez pas que seules les compagnies aériennes peuvent apporter des modifications gratuites et non pas réserver des sites.

Sommaire

En tant que client, vous pouvez corriger les erreurs sur votre réservation de vol avec United Airlines si vous vous déplacez rapidement. Confirmez toujours les détails de votre billet d'avion pour éviter les inconvénients inutiles. Parlez à l'agent de porte pour obtenir des conseils, car il est le mieux placé pour vous aider. Si vous réservez en ligne, assurez-vous de recevoir un e-mail de confirmation et de revérifier votre nom et votre date de voyage. Contactez le service client de United Airlines pour obtenir une assistance supplémentaire.

Mots clés

Corrigez les erreurs sur la réservation de vol, contactez United Airlines, support client