Comment puis-je activer le transfert d'appel avec Ultra Mobile?
Cet article explique comment configurer le transfert d'appel sur les téléphones Ultra Mobile. Ultra Mobile vend à la fois des iPhones et des téléphones Android, donc des instructions sur la configuration du transfert d'appel sont données pour ces deux types d'appareils. Des conseils sont également donnés sur ce qu'il faut faire si la fonctionnalité est bloquée sur votre téléphone Android.
Il y a des moments où vous ne voulez pas répondre à votre téléphone, comme lorsque vous êtes en vacances. À ces moments, vous pouvez configurer le renvoi d'appels pour envoyer vos appels ailleurs, comme au bureau. Si vous utilisez Ultra Mobile, vous pouvez configurer le transfert d'appel en utilisant les instructions suivantes:
Si vous avez un iPhone
La configuration du transfert d'appels sur un iPhone n'est pas toujours simple, mais Ultra Mobile utilise la norme GSM, vous pouvez donc utiliser cette procédure.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Téléphone.
- Appuyez sur Renvoi d'appel.
- Appuyez sur le bouton à côté des mots "Renvoi d'appel" pour activer la fonction.
- Tapez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels.
- Appuyez sur le bouton Retour.
- Le numéro que vous venez de saisir devrait maintenant apparaître sur l'écran de renvoi d'appel.
Si vous avez un téléphone Android
Les téléphones Android ont plus d'options pour le transfert d'appel. Si vous avez un téléphone Android Ultra Mobile, utilisez cette procédure.
- Ouvrez l'application Téléphone.
- Appuyez sur l'icône du menu à trois points.
- Si l'option Paramètres d'appel apparaît, appuyez dessus. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur l'option Paramètres, ce qui fera apparaître l'option Paramètres d'appel. Appuyez dessus quand c'est le cas.
- Appuyez sur Renvoi d'appel.
- Choisissez l'une des quatre options de transfert qui vous sont présentées. Always Forward transfère tous vos appels. Transférer lorsque occupé transfère vos autres appels lorsque vous prenez un appel. Transférer en cas de non-réponse transfère les appels après un certain nombre de sonneries. Transférer en cas de non-renvoi transfère les appels lorsque votre téléphone est éteint.
- Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels.
- Appuyez sur OK ou sur Activer.
Si l'option de transfert d'appel à l'étape 7 n'apparaît pas, vous ne pouvez pas définir le transfert sur votre téléphone à l'aide de cette procédure. Au lieu de cela, vous devrez contacter votre opérateur de téléphonie mobile et lui demander de configurer le transfert d'appel pour vous, ou savoir comment il souhaite que vous le fassiez.
Si ces procédures n'ont pas fonctionné pour vous, vous pouvez toujours essayer d'essayer le service client d'Ultra Mobile. Ils ont un service d'assistance en ligne et un numéro de téléphone du service client. Les deux peuvent être trouvés ici .
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Ultra Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ultra Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je activer le transfert d'appel avec Ultra Mobile? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.