Comment mettre à jour mes informations personnelles sur mon application Uber ?
Uber est peut-être une jeune entreprise, mais elle a parcouru un long chemin en ce qui concerne la convivialité de son application. Vous pouvez faire une demande à tout moment, ainsi que mettre à jour vos informations personnelles en appuyant sur votre photo de profil, puis sur la section que vous souhaitez mettre à jour. Si vous modifiez des coordonnées telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, vous devrez les revérifier pour enregistrer les modifications.
Avec environ 118 millions d'utilisateurs actifs, Uber est l'une des plus grandes entreprises de mobilité en tant que service et de covoiturage au monde. Il a été fondé en 2009 par Garrett Camp, qui souhaitait trouver un moyen de partager le coût du transport pour le rendre plus abordable. Désormais, Uber dispose d'une application conviviale qui facilite la commande d'un trajet. Si vous utilisez Uber ou si vous souhaitez l'essayer, vous êtes probablement curieux de savoir comment modifier votre profil si nécessaire.
Principes de base de l'application Uber
Tout d'abord, vous créez un compte comprenant des détails tels que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que les adresses de vos lieux préférés. Vous pouvez également ajouter une photo de profil et configurer des contacts d'urgence. L'application Uber est vraiment personnalisable pour chaque utilisation. Appuyez simplement sur votre photo de profil pour accéder aux paramètres de votre compte, qui incluent tous les Uber Cash et Uber Rewards dont vous disposez. Vous pouvez également trouver des messages et les politiques juridiques de l'entreprise ici.
Mise à jour des détails personnels
Lorsque vous devez mettre à jour votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, appuyez sur votre photo de profil ou sur l'icône de profil, si vous n'avez pas encore de photo de profil, puis appuyez sur l'option Paramètres.
Vos informations personnelles seront en haut, alors appuyez simplement sur cette section pour mettre à jour votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Vous pouvez également modifier votre mot de passe dans cette zone. Si vous apportez des modifications à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, vous devrez peut-être les vérifier avant de pouvoir enregistrer ces modifications.
Veuillez contacter le service clientèle d'Uber ici si vous avez des questions.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment mettre à jour mes informations personnelles sur mon application Uber ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.