Comment réinitialiser mon mot de passe Uber?
Si vous devez réinitialiser le mot de passe de votre compte Uber, en tant que pilote ou en tant que client, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Uber Technologies, opérant sous le nom de «Uber», est une société américaine de covoiturage qui offre à ses clients la possibilité de payer pour des trajets ou de devenir conducteur. L'entreprise s'est également étendue à la livraison de nourriture, ainsi qu'à la location de vélos et de scooters électriques. Uber a été fondée en 2009, a son siège à San Francisco et opère désormais dans 63 pays et 785 zones métropolitaines.
Si vous avez un compte Uber et devez réinitialiser votre mot de passe, suivez simplement les étapes décrites ci-dessous:
Réinitialisez le mot de passe de votre compte Uber en ligne
Allez sur www.uber.com
Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur «Connexion».
Choisissez entre 'Rider Login' ou 'Driver Login' selon votre type de compte.
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile associé au compte, puis sélectionnez «Suivant».
Sur l'écran suivant, sélectionnez «Mot de passe oublié».
Saisissez à nouveau votre adresse e-mail et sélectionnez «Suivant».
Vous recevrez un e-mail à la même adresse e-mail associée à votre compte Uber. Cet e-mail comprendra un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien.
Saisissez un nouveau mot de passe et saisissez-le à nouveau dans la section «Confirmer le nouveau mot de passe» .
Cliquez sur "Suivant".
Vous serez redirigé vers l'écran de connexion. Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.
Vous recevrez un e-mail indiquant "Vos informations de compte Uber ont été mises à jour".
Réinitialisez le mot de passe de votre compte Uber avec le forum d'aide Uber
Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe avec les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter le forum d'aide Uber. Malheureusement, Uber n'a pas de numéro de téléphone, d'e-mail d'aide à la clientèle ou de fonction de chat pour vous aider.
Accédez au forum d'aide et expliquez votre problème. Quelqu'un d'autre a peut-être vécu quelque chose de similaire et sait quoi faire, ou quelqu'un peut vous contacter avec quelques conseils de dépannage. Il existe des forums d'aide pour les pilotes Uber et les clients Uber.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Uber?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment réinitialiser mon mot de passe Uber? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.