Puis-je intercepter mon colis du service postal américain avant qu'il ne soit livré ?
Cet article traite du service d'interception de colis du US Postal Service pour intercepter les colis après leur envoi mais avant leur livraison. Les conditions d'éligibilité des clients sont décrites, de même que les conditions d'éligibilité des packages. Des instructions pour demander l'interception d'un colis que vous avez envoyé et le rediriger sont également fournies.
Dans certaines circonstances, le service postal américain vous permettra d'arrêter la livraison d'un colis et de vous le renvoyer ou de le rediriger vers une nouvelle adresse. De nombreux packages, mais pas tous, sont éligibles à ce service Package Intercept. Continuez à lire pour en savoir plus.
Déterminer si vous êtes éligible
Pour utiliser l'interception de colis USPS, vous devez remplir ces conditions :
- Vous devez être un utilisateur enregistré de Business Customer Gateway.
- Vous devez avoir une empreinte de permis liée à un CAPS associé à l'ID d'enregistrement client de l'entreprise.
- Vous devez avoir accès à l’activité Gérer le mailing et disposer d’un identifiant Mailer.
- L'emplacement de votre entreprise doit disposer d'un administrateur de service commercial USPS Package Intercept.
Déterminer si votre forfait est éligible
Pour être éligible à ce service, votre colis doit avoir été expédié par courrier USPS national et disposer d'un code-barres de suivi USPS ou d'un code-barres de services supplémentaires. La longueur et la circonférence totales du colis ne peuvent pas dépasser 108 pouces. Votre colis n'est pas éligible s'il a été adressé à une agence de réception de courrier commercial, s'il porte des marques de transport en surface uniquement ou s'il porte des marques de matières dangereuses.
Veuillez noter que vous ne pouvez rediriger aucun colis vers une boîte postale.
Arrêt du paquet
- Connectez-vous à votre compte USPS.
- Accédez à la page d'accueil de l'USPS.
- Faites défiler vers le bas de la page.
- Cliquez sur le portail Business Customer Gateway dans le coin inférieur droit.
- Soumettez une demande pour que votre colis soit intercepté.
Après avoir soumis la demande, vous recevrez une estimation totale du coût de ce service, qui comprendra les frais d'interception de colis de 15,25 $ plus les frais d'expédition normaux pour le colis. La Poste tentera alors d'intercepter votre colis et soit de vous le renvoyer, soit de le rediriger comme demandé. Si la Poste parvient à stopper le colis avant sa livraison, vos frais seront débités de la carte bancaire que vous aurez fournie.
Si vous avez des questions, contactez le service postal. Il propose des options d'assistance par téléphone, chat, forum d'aide et e-mail .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes US Postal Service?
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