Comment configurer ma messagerie vocale sur US Cellular ?

Si vous êtes un nouveau client, ou même si vous n'êtes pas un client existant, voici comment configurer votre messagerie vocale avec US Cellular.

US Mobile est un opérateur de services cellulaires prépayés avec certains des forfaits de téléphonie mobile les moins chers aux États-Unis. La facture moyenne d'un téléphone cellulaire américain est de 15 $ par mois.

La messagerie vocale est l'un des services les plus importants offerts par les cellulaires américains en plus des plans de téléphonie cellulaire et des téléphones déverrouillés. Pouvoir recevoir un message lorsque vous n'êtes pas disponible peut être très important.

Les messages vocaux sont limités dans le temps, mais vous pouvez toujours demander au destinataire de vous appeler dès qu'il le peut. Sans configurer la messagerie vocale sur votre téléphone cellulaire américain, vous n'utiliserez pas toutes les capacités du service.

Avoir une messagerie vocale vous aidera lors des entretiens d'embauche lorsque vous avez besoin d'une réponse mais que vous n'êtes pas disponible. Cela vous aidera également à hiérarchiser les personnes à rappeler en fonction de l'importance du message. Les nombreux avantages de la messagerie vocale ne peuvent pas être décrits ici.

Malheureusement, la configuration de la messagerie vocale sur un téléphone cellulaire américain est une tâche assez ardue. Contrairement à d'autres opérateurs de services cellulaires fournis avec la messagerie vocale installée et ne nécessitant qu'une activation, vous devez configurer votre propre messagerie vocale lorsque vous utilisez US Cellular.

Configuration de la messagerie vocale

Vous devez configurer votre messagerie vocale uniquement pour la toute première fois que vous avez l'intention de l'utiliser et c'est tout. le processus de configuration de votre messagerie vocale US Cellular est le suivant:

1. Vous devez d'abord et avant tout accéder à votre boîte vocale en composant * 86. Vous pouvez également saisir votre numéro de téléphone sans fil à dix chiffres, puis appuyer sur ENVOYER.

2. Si vous composez le numéro directement depuis votre téléphone portable, vous serez immédiatement dirigé vers la boîte de dialogue d'initialisation. Si vous composez depuis un autre téléphone, vous devrez appuyer sur * pour interrompre le message d'accueil, puis taper 9999 comme clé d'accès.

3. Choisissez l'anglais ou l'espagnol comme langue par défaut lorsque vous y êtes invité.

4. Configurez votre mot de passe. Il doit comporter de quatre à dix chiffres. Plus le mot de passe est long et compliqué, mieux c'est.

5. Vous serez également invité à saisir votre signature vocale. Il est recommandé d'utiliser une phrase neutre que vous pouvez énoncer facilement pour obtenir le meilleur résultat.

6. Vous pouvez ensuite enregistrer le message d'accueil que vous souhaitez sur votre messagerie vocale. Si vous ne souhaitez pas enregistrer un message d'accueil, vous pouvez en choisir un parmi ceux présentés.

7. La dernière étape consiste à commencer simplement à utiliser votre boîte aux lettres. Vous pouvez utiliser un autre numéro pour appeler votre propre téléphone afin de vous assurer que votre boîte vocale a bien été configurée.

Il est essentiel de noter que le système ne permet pas de deviner les mots de passe facilement, donc si votre mot de passe est trop simple, il continuera de le rejeter jusqu'à ce que vous en sélectionniez un qui soit suffisamment sécurisé. C'est une étape importante si vous souhaitez protéger votre boîte aux lettres.

Si quelqu'un accède à votre mot de passe et donc à votre boîte aux lettres, il peut avoir accès à des informations personnelles. Ils peuvent utiliser ces informations de différentes manières.

Si vous souhaitez accéder à votre boîte aux lettres à partir de votre téléphone cellulaire américain sans fil, procédez comme suit:

1. Composez * 86 ou votre numéro de téléphone sans fil à 10 chiffres et appuyez sur ENVOYER.

2. Suivez les invites pour entrer votre mot de passe et commencer à utiliser votre boîte aux lettres.

Si vous souhaitez accéder à votre boîte aux lettres à partir d'un autre téléphone, procédez comme suit:

1. Composez votre numéro sans fil.

2. Pendant le message d'accueil, appuyez sur * et entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre boîte aux lettres ou si vous souhaitez simplement obtenir de l'aide pour configurer votre messagerie vocale, vous devez contacter le service client de US Cellular dès que possible. Ils seront ravis de vous aider.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Comment configurer ma messagerie vocale sur US Cellular ?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes US Cellular?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme US Cellular afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment configurer ma messagerie vocale sur US Cellular ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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