Cet article décrit les étapes à suivre si votre carte US Bank (une partie de US Bancorp) doit être remplacée parce qu'elle a été perdue ou volée. Des instructions sont données pour annuler votre ancienne carte de crédit US Bank et demander une nouvelle carte sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, l'annuler et la remplacer sur l'application mobile iPhone ou Android, et l'annuler et la remplacer sur le navigateur Web d'un téléphone mobile.
Si vous possédez une carte de crédit auprès de US Bank, la division bancaire de US Bancorp, et qu'elle a été volée ou perdue, vous devez alors apprendre à l'annuler et en commander une nouvelle. Si vous ne le faites pas, votre compte pourrait être vidé par des voleurs. Vous pouvez découvrir comment procéder ci-dessous.
Comment remplacer votre carte de crédit sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable
Comment remplacer votre carte de crédit par l'application mobile Android ou iPhone
Comment remplacer votre carte de crédit par un navigateur Web de téléphone mobile
Avec les trois méthodes, vous devriez obtenir une page de confirmation après avoir suivi toutes les instructions. Si vous ne recevez pas de message de confirmation, quelque chose ne va pas et vous devez contacter le service client. US Bank disposait d'options de service client par courrier électronique, service d'assistance, chat et téléphone.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme US Bank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler ma carte de crédit bancaire américaine ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.