Les remboursements peuvent être délicats lorsque vous les demandez à Tinder. Vous devez vous assurer de savoir exactement ce que vous devez faire pour récupérer votre argent. Voici ce que vous devez faire.
Tinder est une excellente plate-forme pour égayer votre vie amoureuse, et beaucoup de gens choisissent d'aller plus loin en s'abonnant à Tinder Plus ou Tinder Gold. Ces deux abonnements sont facturés des frais mensuels et les utilisateurs bénéficient d'avantages importants sur l'application pour les aider à faire plus de correspondances. Si vous avez choisi de vous abonner à l'une de ces plateformes et que vous avez récemment changé d'avis, il peut être possible d'obtenir un remboursement des frais d'abonnement du mois. Notez que Tinder n'approuvera probablement une demande de remboursement que si vous la faites dans les 48 heures suivant l'achat, alors assurez-vous de vous déplacer rapidement! Continuez à lire pour trouver une liste complète des étapes sur la façon d'obtenir un remboursement de Tinder.
Accédez à votre Google Play Store et à votre compte.
Si vous devez vous connecter, vous serez invité à le faire maintenant.
Accédez à votre 'Historique des commandes' et sélectionnez l'abonnement Tinder que vous souhaitez annuler et rembourser.
Sélectionnez «Plus».
Ensuite, sélectionnez «Signaler un problème».
Sélectionnez l'option «Remboursement» et fournissez une explication si possible. Plus de détails dans votre explication peuvent augmenter les chances de remboursement.
Envoyez le rapport et vous verrez une confirmation qu'il est terminé.
Vous recevrez une décision sur votre demande de remboursement dans quelques jours ouvrables. Vous recevrez la décision de Google Play dans la boîte de réception de l'e-mail associé à votre compte Google Play.
Ouvrez «App» sur votre iPhone.
Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l'icône de la personne.
Si vous devez vous connecter, vous serez invité à le faire maintenant.
Accédez à "Gérer les abonnements".
Sélectionnez l'abonnement Tinder dont vous disposez.
Sélectionnez «Signaler un problème» et sélectionnez la raison de votre demande de remboursement. Semblable à Google Play, plus vous fournissez de détails dans l'explication, plus votre remboursement sera probablement approuvé.
Vous recevrez une décision sur la demande de remboursement dans quelques jours ouvrables. Vous recevrez la décision d'Apple dans la boîte de réception de l'e-mail associé à votre compte Apple.
Notez que l'Apple Store peut prendre 48 heures pour afficher de nouveaux abonnements. Cependant, vous n'avez qu'une fenêtre de 48 heures pour réussir à demander un remboursement. Si vous vous rendez dans votre boutique Apple et que le nouvel abonnement Tinder n'apparaît pas, il est recommandé de contacter immédiatement le service client Apple et de demander son aide pour soumettre une demande de remboursement.
Si vous ne parvenez pas à faire approuver un remboursement, n'oubliez pas d'annuler votre abonnement Tinder avant d'être facturé pour le mois prochain!
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Tinder afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement de Tinder? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.