Que dois-je faire si je vois le message « Malheureusement, TikTok a cessé de fonctionner » ?
On dit qu'il faut accepter le bien et le mal de certaines choses, et la technologie regorge des deux. Cela peut nous rendre la vie plus facile ou plus difficile selon le nombre de problèmes qu'il a. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a une solution la plupart du temps. Si vous recevez un message vous indiquant que TikTok s'est arrêté, traitez-le comme si l'application s'était bloquée. Les mêmes solutions pour une application en panne peuvent également aider ici.
Les messages sont généralement de bonnes choses, surtout lorsqu'ils proviennent d'amis. Si un message provient d’une application, il peut aller dans les deux sens. Cependant, si vous voyez le message « Malheureusement, TikTok s'est arrêté », ne paniquez pas et gardez à l'esprit ces conseils de dépannage. Continuez à lire pour en savoir plus.
Pourquoi recevez-vous ce message
TikTok vous fait savoir qu'il plante avant de le faire. Vous avez peut-être la possibilité de signaler cela à votre boutique d'applications respective, mais vous pouvez en essayer d'autres. Veuillez noter que lorsque vous voyez ce message, TikTok rencontre des problèmes en raison d'un problème logiciel.
Ce que tu peux faire
Une cause possible du crash de TikTok est une mise à jour incomplète ou une mise à jour manquante. Vérifiez votre boutique d'applications respective et les paramètres de votre téléphone si des mises à jour sont disponibles. Si les deux sont à jour, il est possible qu'il y ait un problème avec la dernière mise à jour. Vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller l'application si cela vous arrive. Gardez à l'esprit que la désinstallation de l'application ne supprimera pas votre compte TikTok, elle supprimera simplement la mauvaise mise à jour.
Une autre solution possible consiste à fermer et à redémarrer TikTok. Assurez-vous de le fermer complètement afin qu'il ne s'exécute pas en arrière-plan. Le redémarrage de TikTok résout généralement le problème instantanément.
Une dernière solution consiste à supprimer le cache, qui contient les données stockées sur votre téléphone et est censé améliorer le fonctionnement de l'application. Parfois, cela est corrompu par un bug et doit d’abord être effacé. Le résultat est que l'application obtient les données nécessaires à partir du logiciel d'origine qui l'a installée sur votre téléphone.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, veuillez contacter le service client de TikTok ici . Ils répondront souvent aux clients dans un délai d'un jour ouvrable ou deux, ou dès qu'ils le pourront.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes TikTok?
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